Le piccole imprese devono far fronte a una pressione costante sui costi. Sebbene sia facile considerare la sicurezza informatica come un onere inutile, è più importante che mai per salvaguardare la redditività e la redditività aziendale.
La situazione della sicurezza informatica per le piccole imprese è molto più grave di quanto molti pensino. Un solo attacco riuscito può essere sufficiente per causare danni permanenti o addirittura mortali a una piccola impresa: ben il 60% delle piccole imprese chiude i battenti entro sei mesi dalla ricezione di un attacco informatico.
Nonostante l'urgenza del problema, le piccole imprese tendono a destinare budget minimi alla sicurezza informatica. In molti casi, questo non sarà abbastanza per proteggersi dalle minacce nuove ed esistenti, ma l'accesso alle migliori competenze e tecnologie di sicurezza è spesso al di là della portata finanziaria della maggior parte delle piccole aziende.
La via da seguire è fare investimenti più intelligenti, mettere in atto la migliore sicurezza possibile a costi contenuti e rendere la sicurezza informatica un contributore netto che aggiunge valore e fa progredire l'azienda. A tale scopo, un'organizzazione deve capire come massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI) della sicurezza informatica. Nella sicurezza informatica, questo viene spesso misurato come un ritorno sull'investimento per la sicurezza (ROSI), incentrato sulla riduzione dei rischi e sull'eliminazione dei costi.
In questa guida esploreremo come farlo, incluso in che modo il ROI della sicurezza informatica può avvantaggiare un'organizzazione, le migliori (e peggiori) aree in cui investire e come calcolare il ROI potenziale della sicurezza informatica per l'organizzazione.
In che modo gli attacchi informatici influiscono sulle finanze delle piccole imprese?
Molte organizzazioni considerano gli attacchi informatici come un virus che infetta un computer o un altro dispositivo, rendendolo (o i dati al suo interno) inutilizzabile o rubato. Si tratta di una forma comune e altamente dirompente di criminalità informatica , ma le conseguenze di qualsiasi tipo di attacco possono colpire le tasche di una piccola o media impresa (SMB) in diversi modi:
Riscatti
Il ransomware , in cui gli hacker prendono il controllo dell'accesso ai dati e chiedono denaro in cambio del ripristino, è in aumento. Questo spesso mette le piccole imprese in una posizione impossibile: pagare un riscatto inaccessibile o passare un lungo periodo senza accedere ai dati e alle applicazioni essenziali quotidianamente necessari.
Vendite e ricavi persi
L'impatto sulla redditività aziendale causato da un attacco informatico può essere duraturo. A breve termine lunghi tempi di interruzione e ripristino possono ostacolare la capacità di un'azienda di ricevere ed elaborare gli ordini e soddisfare le aspettative dei clienti. A lungo termine, ciò può causare danni reali alla reputazione di un'organizzazione, soprattutto in caso di furto o smarrimento dei dati dei clienti.
Interruzione operativa e costi di ripristino
Connesso al punto precedente, il ripristino da un incidente e il ripristino delle impostazioni originali di dati, sistemi e applicazioni possono essere un'attività costosa e dispendiosa in termini di tempo. Questo è particolarmente vero se non sono disponibili in anticipo piani e soluzioni di ripristino e tutto deve essere elaborato da zero.
Sanzioni legali
Le aziende sono tenute per legge a mantenere al sicuro le informazioni, in particolare i dati sensibili dei clienti, e questo è imposto da organismi del calibro del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Sanzioni e ammende per la non conformità derivante da una violazione dei dati possono essere estremamente gravi e causare ulteriori difficoltà finanziarie.
Errori comuni negli investimenti nella sicurezza informatica
A causa delle disponibilità finanziarie spesso limitate, le PMI non possono permettersi di prendere decisioni sbagliate in merito agli investimenti informatici. Troppo spesso le aziende fanno scelte sbagliate in materia di sicurezza e sono quattro gli errori principali che si verificano regolarmente. Come ti renderai conto, il tema comune che li unisce è la mancanza di equilibrio dovuta al fatto che ci si concentra troppo o non abbastanza su aree specifiche:
Enfatizzare la prevenzione e trascurare la reazione
Molti proprietari di aziende ritengono che il modo migliore per proteggere le proprie organizzazioni sia tenere fuori gli attori malintenzionati. Questo li porta a investire eccessivamente in difese come antivirus e firewall ; sebbene queste soluzioni siano importanti, devono essere seguite da un solido piano di reazione che possa entrare in azione quando si verifica una violazione.
Scegliere la tecnologia sbagliata
Alcune organizzazioni non guardano ai dettagli più fini di ciò che una soluzione di sicurezza informatica fa per loro: possono essere sedotte dalla riconoscibilità del marchio, dai prezzi interessanti o dalle audaci promesse di protezione garantita. Ciò significa che potrebbero perdere le funzioni di cui hanno veramente bisogno, in particolare per quanto riguarda il supporto in caso di problemi.
Affacciato su istruzione e formazione della forza lavoro
L'errore umano rimane una delle principali cause di violazioni della sicurezza informatica. Molti dipendenti continuano a innamorarsi delle e-mail di phishing , che stanno diventando sempre più sofisticate con l'IA, rendendole più difficili da rilevare. Senza un'adeguata sensibilizzazione e formazione, i dipendenti hanno maggiori probabilità di essere ingannati, spesso senza rendersi conto di aver commesso un errore finché non è troppo tardi.
Affidarsi all'assicurazione
Permane la percezione che l'assicurazione aziendale aiuterà le organizzazioni a riprendersi da un attacco informatico: tuttavia, spesso non è così e gli imprenditori non se ne rendono conto finché è troppo tardi. E sebbene un'assicurazione informatica specializzata possa aiutare con i fondi di ripristino, ci vorrà comunque del tempo prima che le operazioni tornino in carreggiata.
Calcolo del ROI della sicurezza informatica
Il ROI della sicurezza informatica può essere difficile da calcolare in termini esatti. La formula generalmente accettata è dividere l'importo investito nella sicurezza informatica per il numero di violazioni e attacchi prevenuti e confrontarlo con i probabili costi per l'azienda di tali violazioni se avessero avuto esito positivo. Tuttavia, se tali violazioni non si sono mai verificate in primo luogo, è difficile stabilire con precisione l'ammontare del danno finanziario che avrebbero causato.
Tuttavia, è possibile elaborare un'approssimazione. La ricerca di Kaspersky fornisce questo esempio di azienda con due sedi e 100 endpoint. La sicurezza è basata sul cloud , il che significa che i costi annuali sono i seguenti:
- Risorse di amministrazione: $ 24.000 ($ 2000 al mese)
- Canoni di licenza: $ 2500 ($ 208 al mese)
- Competenze interne richieste: $ 7000
Questo si traduce in un costo annuale di $ 33.500, che può quindi essere confrontato con il costo medio di una violazione per una SMB, che varia in base al tempo necessario per essere identificata. La media è di $ 27.542 per una violazione rilevata quasi istantaneamente, ma se è necessaria più di una settimana per essere identificata (cosa che può facilmente verificarsi senza disposizioni di sicurezza in atto), il valore sale a $ 104.730.
Pertanto, se l'opzione di sicurezza basata sul cloud arresta una sola minaccia all'anno, il suo ritorno sull'investimento totale può essere calcolato in 104.730 USD meno 33.500 USD, il che corrisponde a un ROI della sicurezza informatica di 71.830 USD. Questo tipo di denaro può fare davvero la differenza per qualsiasi piccola impresa, prima di considerare i vantaggi a catena di continuità aziendale, conformità e reputazione del marchio.
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Come ripagano gli investimenti nella sicurezza informatica
Se è possibile evitare queste insidie e ottimizzare gli investimenti nella sicurezza informatica, i vantaggi per la propria organizzazione possono essere trasformativi:
Ridotto rischio di attacchi informatici
Il primo vantaggio è il più evidente: con un approccio più equilibrato e completo agli investimenti nella sicurezza informatica, le possibilità di successo di un attacco informatico sono notevolmente ridotte. Sebbene sia impossibile ridurre a zero questo rischio, almeno il rischio può essere ridotto al livello più basso possibile.
Business e flussi di reddito più resilienti
Con un rischio inferiore di attacchi informatici e con piani di ripristino proattivi in atto in caso di esito positivo, la potenziale portata e la durata dell'interruzione operativa sono notevolmente ridotti. Ciò garantisce che ricavi e vendite possano continuare a fluire nel modo più fluido possibile e ridurre l'impatto sui profitti.
Sicurezza e fiducia dei dipendenti
I dipendenti si sentiranno più al sicuro sapendo che è in atto una migliore disposizione di sicurezza; inoltre, anche le loro vite digitali saranno protette meglio se utilizzano i dispositivi personali nell'ambito del proprio lavoro. A sua volta, questo può rendere più facile trattenere e attirare personale di talento in grado di aggiungere valore aggiunto all'azienda a lungo termine.
Reputazione aziendale mantenuta
La percezione del marchio non è mai stata così importante per le PMI, data la facilità con cui le persone possono guardarsi intorno e passare a un concorrente nel mercato online. Evitare le violazioni dei dati che diventano di dominio pubblico può garantire che i clienti pensino a un'organizzazione solo in modo positivo anziché negativo.
Conformità più forte
Robuste misure di sicurezza, supportate da tecnologia e funzionalità di generazione dei rapporti, possono semplificare non solo il rispetto della protezione dei dati e di altre normative, ma anche la dimostrazione di tale conformità.
In sintesi: dove investire per il miglior ritorno sulla sicurezza
Pertanto, avete letto dell'importanza degli investimenti nella sicurezza informatica, di come stimare il ROI della sicurezza informatica e di quante organizzazioni sbagliano, ma cosa è necessario fare per farlo nel modo giusto?
Ciascuna delle quattro aree chiave dovrebbe ricevere investimenti, in modo da mantenere una protezione solida in tutta l'azienda a lungo termine:
ROI di formazione periodica per la sensibilizzazione alla sicurezza
Ogni membro della forza lavoro dovrebbe ricevere una formazione sulla sicurezza al momento dell'adesione. Dovrebbero ricevere aggiornamenti periodici che coprano le nuove minacce e tattiche e che ricordino loro l'importanza di rimanere il più vigili e attenti possibile in tutte le proprie attività online.
Backup, ripristino e reazione
Una buona soluzione di backup crea periodicamente copie di backup di tutti i dati aziendali essenziali e li archivia in modo sicuro nel cloud , nel caso in cui un attacco renda non disponibili i dati principali. Questo dovrebbe far parte di un piano di reazione e ripristino più ampio, riesaminato periodicamente, che può contribuire a ridurre al minimo le interruzioni in caso di violazione.
Kaspersky Small Office Security (KSOS): protezione completa per le PMI
Per le piccole imprese è essenziale un approccio integrato alla sicurezza informatica. Progettato specificamente per le PMI, Kaspersky Small Office Security offre sicurezza di livello aziendale che massimizza l'efficacia in termini di costi e, per estensione, il ROI della sicurezza informatica. Riunisce gestione delle password, una VPN premium, protezione da malware e ransomware e molto altro ancora, con prezzi applicati per utente ed eliminare le spese inutili.
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