Tenere i bambini al sicuro online: una guida pratica per i genitori

Internet archivia tutto e ciò che i bambini pubblicano o condividono oggi può penalizzarli, magari subito o magari in futuro. Ecco come ridurre la footprint digitale dei bambini senza ricorrere a battaglie o divieti.

Internet è ormai una seconda casa per la maggior parte dei bambini e degli adolescenti. Molti ricevono il primo dispositivo alle scuole elementari o medie, e nel mentre l’istruzione moderna si basa fondamentalmente sulla tecnologia. I cybercriminali lo sanno e possono indurre i bambini a rivelare dettagli personali, inviare collegamenti dannosi, adescarli in chat non sicure o persino prosciugare i conti bancari dei genitori.

Ecco perché la cybersecurity deve diventare parte della vita quotidiana domestica. La nostra guida per ridurre la footprint digitale dei figli fornirà una solida comprensione dei rischi e creerà un ambiente online sicuro, evitando al contempo divieti generali o rimostranze forzate.

A cosa prestare attenzione

Innanzitutto, identifichiamo i punti salienti digitali in cui l’attenzione di un genitore è più importante:

  • Chat di gruppo per scuole o università in app di messaggistica non protette
  • Chat vocali nei videogiochi
  • Oversharing sulle piattaforme social
  • Ricerche sul Web e nei social network globali
  • Utilizzo degli strumenti di intelligenza artificiale e generazione di contenuti in sicurezza
  • Pratiche generali per l’utilizzo sicuro per dispositivi e reti pubbliche

Il modo migliore per proteggere i figli non è attraverso controlli rigorosi, è attraverso un dialogo sincero. Certo, è possibile bloccare i siti Web, introdurre un coprifuoco per l’uso del telefono e stare addosso al bambino ogni volta che utilizza Gemini. Ma in questo modo si rischia di perdere la loro fiducia: si può passare per i cattivi che ostacolano la loro libertà. Le restrizioni pesanti inducono sempre a tentativi di aggirarle. È di gran lunga meglio essere più comprensivi e spiegare innanzitutto il motivo per cui le regole esistono.

Ecco alcuni passaggi pratici per aiutare i bambini a stare lontani dai guai e a tenere sotto controllo la propria impronta digitale.

Guardare cosa si pubblica

Per la Gen Z e la Gen Alpha, condividere la vita online è una seconda natura. Ma l’oversharing, ovvero essere troppo aperti online, spesso apre le porte a rischi di hacking e persino offline.

Ricordare al bambino di non comunicare mai il cognome, la data di nascita, il nome della scuola o la città quando si registra ai servizi. Spiegare il rischio: gli autori degli attacchi potrebbero utilizzare questi dati per trovarli e creare falsa fiducia, ad esempio salutandoli per nome e spacciandosi per il parente di un compagno di classe.

Disattivare la geolocalizzazione nei post e nelle notizie per impostazione predefinita. Se un post ha bisogno di una posizione, è opportuno pubblicarlo solo dopo che il bambino ha lasciato tale posizione.

Prestare inoltre attenzione ai luoghi che il bambino visita regolarmente ed evitare di condividere i programmi di viaggio. La regola d’oro è insegnare al bambino a rimuovere i geotag dalle foto che carica. Il motivo per cui è importante (e il modo per farlo) l’abbiamo trattato nel nostro post Metadati: Scoprire cosa nascondono.

Un altro tabù è la condivisione delle informazioni personali e, in alcuni casi, persino delle divise scolastiche. Se la scuola ha un aspetto distintivo, foto o video di abbigliamento (sportivo o abituale) possono comunque rivelare troppo.

Rafforzare la prima regola di Internet: ciò che viene pubblicato online resta online. Tutto ciò che pubblicano può avere conseguenze, dalla reputazione compromessa ai dati nelle mani dei truffatori. Se il bambino vuole semplicemente condividere le proprie esperienze, suggerisci di aprire un blog. Vediamo come farlo in sicurezza in questo articolo: come aiutare il bambino a diventare un blogger senza mai preoccuparsi della propria sicurezza.

Fare attenzione ai collegamenti su cui si fa clic

Probabilmente sai cos’è il phishing, ma i bambini potrebbero non saperlo. È importante spiegare che tutti i collegamenti inviati devono essere scansionati da uno strumento anti-phishing affidabile per smartphone e computer.

Offerte troppo belle per essere vere, premi a sorpresa e altri "affari incredibili" dovrebbero sempre destare sospetti ed essere mostrati prima di seguire il collegamento. Abbiamo trattato in dettaglio gli schemi di phishing, ad esempio nel nostro post come i truffatori attaccano i giocatori più giovani; è opportuno utilizzare gli esempi disponibili per mostrare al bambino cosa può succedere se i collegamenti non vengono controllati.

Fare attenzione alle persone con le quali si gioca online

Coinvolti in una partita a più giocatori con chat vocale, gli adolescenti possono parlare un po' troppo. Il mondo dei giochi è diventato uno spazio privilegiato per l'adescamento, quando gli adulti instaurano un rapporto di fiducia con gli adolescenti a scopo dannoso. Quindi è importante impostare un confine chiaro con il bambino: la chat vocale dovrebbe attenersi solo a ciò che riguarda i giochi. Se qualcuno cerca di far prendere alla discussione una piega personale, è più sicuro interrompere la conversazione e, se persiste, bloccarlo.

Evitare le reti Wi-Fi pubbliche

Spiegare che l'utilizzo di reti Wi-Fi pubbliche non è intrinsecamente sicuro: gli autori degli attacchi possono facilmente intercettare accessi, password, messaggi e altri dati sensibili. Quando possibile, è meglio utilizzare i dati mobili. Se la connessione a una rete Wi-Fi non protetta è l'unico modo per rimanere online, è bene proteggere la connessione con un servizio VPN affidabile. In questo modo i dati del bambino non verranno divulgati.

Controllare cosa si scarica

Gli smartphone Android sono bersagli allettanti per i truffatori di ogni genere. Sebbene esistano app dannose anche per gli iPhone, è comunque più facile introdursi di nascosto nei sistemi Android. Bisogna insegnare ai bambini che i file dannosi possono assumere molte forme. Possono arrivare tramite strumenti di messaggistica o e-mail camuffati da foto o documenti, persino"compiti a casa" inoltrati, e nascondersi dietro collegamenti nei propri canali Discord preferiti. Per impostazione predefinita, tutti gli allegati devono essere trattati con cautela ed esaminati automaticamente con un anti-virus affidabile.

Usare l'AI in modo saggio e pensare con la propria testa

L'utilizzo senza supervisione dei chatbot non è solo una questione etica o psicologica, ma rappresenta un rischio per la sicurezza. Di recente, Google ha indicizzato decine di migliaia di conversazioni ChatGPT, rendendole accessibili a livello Internet.

Spiegare al bambino di non trattare l'AI come una migliore amica raccontando fatti personali. Gli strumenti AI spesso raccolgono grandi quantità di dati personali, tutto ciò che il bambino digita, chiede o carica nella chat. Chiarire inoltre che non dovrebbero condividere nomi reali, informazioni sulla scuola, foto o dettagli privati con l'intelligenza artificiale.

E sottolineare che i chatbot sono strumenti e aiuti, non "maghi" in grado di pensare al posto loro. Spiegare che l'intelligenza artificiale non è in grado di pensare, quindi tutto ciò che dice deve essere ricontrollato.

Guida per il filtraggio dei contenuti e Parental Control

Inizia attivando il Parental Control in tutti i dispositivi utilizzati dal bambino: smartphone, tablet, computer e anche smart TV. La maggior parte dei sistemi operativi offre funzionalità integrate per bloccare i siti Web espliciti, limitare determinate app e filtrare i risultati di ricerca.

Nelle piattaforme di streaming abilitare la modalità "Limitate" o "Bambini" per impedire l'accesso ai contenuti per adulti. Per un controllo più preciso, l'opzione migliore è [Kaspersky Safe Kids], che filtra i contenuti in tempo reale, consente di impostare limiti per il tempo di utilizzo e monitora le app installate. Rileva e blocca i contenuti indesiderati che potrebbero non essere rilevati dai filtri standard, in particolare nei browser, e mostra persino la posizione fisica del bambino e il livello della batteria del telefono.

Guardare e dialogare

Il filtro più efficace non è un programma: sono i genitori. Trova il tempo per guardare programmi, navigare sul Web e giocare insieme al bambino. Questo aiuterà a capire cosa sta succedendo nella loro vita e a creare uno spazio per discutere di valori, sentimenti e situazioni della vita reale.

Per ridurre al minimo la footprint digitale del bambino e i rischi di cyberattacchi e cyberbullismo, è opportuno utilizzare:

Per ulteriori consigli su come proteggere i bambini online, consulta l'articolo Cartella digitale: una guida per i genitori per l'anno scolastico.

Ulteriori letture online sulle minacce rivolte a bambini e adolescenti:

Consigli