Privacy delle app di messaggistica: classifiche 2025

Sebbene i messaggi diretti inviati tramite un’app di chat siano spesso percepiti come una conversazione privata, in realtà non è così semplice. Non solo le chat e i dati possono essere utilizzati per la pubblicità e la formazione dell’AI, ma possono essere condivisi con le forze dell’ordine e le agenzie di intelligence. Inoltre, perfetti sconosciuti o truffatori, ad esempio fingendo di essere il tuo capo, potrebbero contattarti direttamente. Inoltre, gli utenti malintenzionati possono utilizzare le tecniche di social engineering per ottenere l’accesso all’account e leggere tutte le chat in tempo reale.

Quali servizi riducono al minimo la possibilità che si verifichino questi eventi indesiderati? Questa è la domanda a cui hanno cercato di rispondere gli esperti dell’azienda Incogni. Hanno deciso di confrontare i social network e le app di messaggistica più diffusi e li hanno classificati in base ai livelli di privacy dal più alto al più basso. Il risultato è il Social Media Privacy Ranking 2025. Si è trattato di uno studio approfondito che ha riguardato 15 social network e app di chat e li ha confrontati in base a 18 criteri. Oggi ci concentriamo sui punteggi per le app di messaggistica e le piattaforme di comunicazione diretta, selezionando solo i criteri di valutazione più pratici. Quindi, quale delle comuni app di messaggistica è più orientata alla privacy?

Classifiche generali sulla privacy

Inizieremo con le conclusioni finali di Incogni. Dopo aver sommato tutti i punteggi in base ai criteri, hanno prodotto le seguenti classifiche sulla privacy (il punteggio più basso è il migliore):

1. Discord: 10,23
2. Telegram: 13,08
3. Snapchat: 13,39
4. Facebook Messenger: 22,22
5. WhatsApp: 23,17

Ma non affrettare la migrazione di tutte le chat da WhatsApp a Discord per il momento: il confronto solo dei criteri che contano di più rivela un quadro diverso. Lo studio completo di Incogni ha incluso alcuni punti molto peculiari, come il numero di multe per violazioni della conservazione dei dati in tutti i paesi, il numero di manomissioni e violazioni dei dati passati, la leggibilità dell’informativa sulla privacy, il tempo necessario per la cancellazione dei dati dopo un richiesta di chiusura dell’account e così via.

Tuttavia, esistono anche criteri altamente pratici: i tipi di dati raccolti dall’app mobile, il livello di privacy per impostazione predefinita, la quantità di dati dell’utente visibili a chi non è incluso nei contatti, l’utilizzo dei dati dell’utente per l’addestramento con l’AI e la possibilità di scegliere. Per coloro che sono preoccupati per l’eccessiva interferenza del governo nella corrispondenza privata, sarà interessante anche il punteggio per i tassi di risposta alle richieste del governo di informazioni degli utenti. Se sommiamo solo i punteggi di queste pratiche categorie, la classifica cambia in modo significativo:

1. Telegram: 4,23
2. Snapchat: 7,72
3. Discord: 8,14
4. WhatsApp: 11,93
5. Facebook Messenger: 13,37

Incogni ha penalizzato WhatsApp di 3,4 punti per il fatto che le chat possono essere utilizzate per addestrare l’AI e gli utenti non possono sceglierlo. Tuttavia, c’è un avvertimento importante: ad oggi, questo vale solo per le chat degli utenti con l’assistente AI di Meta, mentre le altre chat sono ancora protette dal criptaggio end-to-end e non possono essere utilizzate per la formazione. Pertanto, a nostro avviso, un punteggio più accurato per WhatsApp sarebbe 8,53; questo non cambia la posizione, ma riduce significativamente il divario tra esso e il trio di testa.

Andiamo ora oltre i numeri ed esaminiamo i risultati significativi dell’analisi.

Privato per impostazione predefinita

Un’app incentrata sugli interessi degli utenti definisce tutte le impostazioni di privacy e sicurezza sicure e private al momento dell’installazione. L’utente può quindi abbassare il livello di privacy a scelta. Telegram e Snapchat mostrano questo lodevole comportamento. Le impostazioni predefinite di Discord sono meno private, mentre Facebook Messenger e WhatsApp scendono in fondo alla classifica. Una situazione simile si riscontra con il numero di impostazioni sulla privacy: Telegram e Snapchat offrono di più.

Abbiamo pubblicato guide dettagliate sulla configurazione della privacy in Telegram, WhatsApp e Discord. È possibile trovare suggerimenti per la configurazione della privacy per molte altre app, dispositivi e sistemi operativi popolari nel nostro portale gratuito Privacy Checker.

Protezione dagli estranei

Ridurre al minimo la quantità di informazioni che possono essere visualizzate da estranei è fondamentale sia per la privacy che per l’incolumità fisica. Limita le possibilità di truffe, spam, stalking e abusi sui minori. Gli account più sicuri sono forniti da Telegram e WhatsApp, al primo posto a pari merito. Facebook Messenger e Snapchat si dividono il secondo posto, mentre Discord è all’ultimo posto in questa categoria.

Cooperare con le autorità

Telegram non rivela la percentuale di richieste governative di dati personali accettata, anche se è noto che è maggiore di zero. Per quanto riguarda le altre piattaforme, Snapchat approva più frequentemente tali richieste (82%), i servizi di Meta le approvano nel 78% dei casi (la suddivisione per servizio è sconosciuta) e Discord non è da meno con il 77,4%.

Raccolta di dati per scopi pubblicitari e di altro tipo

Ogni piattaforma raccoglie una certa quantità di informazioni sui propri utenti, sul loro profilo socio-demografico e sulle preferenze. Lo studio opera una distinzione tra raccolta generale di dati e raccolta di dati tramite app mobili. Il primo era basato su criteri di privacy; l’ultimo ha utilizzato i dati pubblicati per le app nell’App Store e in Google Play.

In base alla raccolta generale dei dati, i leader con la minor quantità di dati raccolti sono Telegram e WhatsApp. Discord ha preso il secondo posto e Snapchat e Facebook Messenger si sono classificati entrambi ultimi. Per quanto riguarda la raccolta dei dati delle app mobili, il quadro è leggermente diverso: Telegram è in testa con un margine significativo, seguito da WhatsApp al secondo posto, quindi Discord, Snapchat e infine Facebook Messenger.

Quale app di messaggistica è la migliore?

Tra i servizi recensiti, Telegram raccoglie il minor numero di dati e fornisce la più ampia gamma di impostazioni sulla privacy. Sebbene Discord sia in testa alla classifica generale grazie alla raccolta limitata di dati e a un record pulito sulle multe per la privacy, non è all’altezza delle impostazioni sulla privacy e non imposta automaticamente le opzioni sicure. WhatsApp offre un’ampia protezione dagli estranei e raccoglie una quantità relativamente modesta di dati utente.

La classifica si concentra sulle app tradizionali; le app di messaggistica più di nicchia che pongono una forte enfasi sulla privacy semplicemente non sono state incluse. Le conversazioni veramente riservate/sensibili dovrebbero idealmente essere condotte in una di queste app di messaggistica privata dedicate.

Inoltre, Incogni non si è concentrato sul criptaggio. Tra le app recensite, solo WhatsApp offre il criptaggio end-to-end completo per tutte le chat per impostazione predefinita. Questa è una considerazione cruciale, poiché il popolarissimo Telegram non garantisce la privacy dei messaggi: le chat non hanno la crittografia end-to-end per impostazione predefinita.

Infine, non dimenticare che il livello di sicurezza indicato si applica solo ai client mobili ufficiali di questi servizi di messaggistica. Le versioni desktop delle popolari app di messaggistica sono molto più vulnerabili a causa della loro architettura. Per quanto riguarda l’utilizzo di mod o client di terze parti, è meglio evitarli del tutto: le versioni dannose vengono regolarmente distribuite sia tramite canali e chat di gruppo all’interno dei servizi di messaggistica stessi, che tramite app store ufficiali come Google Play.

Per proteggere gli smartphone Android da queste app dannose, considera l’utilizzo di Kaspersky per Android. Per inciso, dopo un recente aggiornamento ora blocca anche il phishing e i collegamenti dannosi in tutte le notifiche da qualsiasi app di messaggistica o altra app.

Le app di messaggistica oggigiorno contengono probabilmente la quantità massima di informazioni private su ciascuno di noi. Per evitare di diventare vittima di una fuga di dati, leggi i nostri altri post:

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