{"id":9303,"date":"2016-11-07T09:15:48","date_gmt":"2016-11-07T09:15:48","guid":{"rendered":"https:\/\/kasperskydaily.com\/italy\/?p=9303"},"modified":"2017-05-19T05:14:29","modified_gmt":"2017-05-19T05:14:29","slug":"ebay-security-101","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/ebay-security-101\/9303\/","title":{"rendered":"Una guida per comprare e vendere su eBay"},"content":{"rendered":"<p>Alzate la mano se a casa avete tante cose di cui vorreste sbarazzarvi e se non volete avere l\u2019impiccio di doverle vendere in giardino.<\/p>\n<p>Ok, abbassate la mano.<\/p>\n<p>Alzatela di nuovo se avete voluto comprare qualcosa online invece di comprarla al dettaglio e se avete cercato qualcosa che non siete riusciti a trovare nel negozio sotto casa. Ok, adesso abbassatela.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13414 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/89\/2016\/11\/05233525\/ebay-secure-shopping-guide-featured-1.jpg\" alt=\"A guide to buying and selling on eBay\" width=\"1280\" height=\"840\"><br>\nSe avete alzato la mano almeno una volta, fate parte della clientela di eBay. Ne faccio parte anch\u2019io. Quando la scorsa settimana parlavo con alcuni colleghi d\u2019oltreoceano, eBay era al centro del dibattito. Ovviamente si possono comprare e vendere merci nel mondo, ma \u00e8 sempre sicuro? Dal momento che ho utilizzato il sito per pi\u00f9 di un decennio, posso dire di aver visto aspetti positivi e negativi, sia come acquirente che come venditore.<\/p>\n<p>Come molti siti Web, molti problemi di sicurezza e protezione si riducono al bisogno di buon senso. Nel post di oggi parler\u00f2 di una serie di questioni che spaziano dall\u2019iniziare ad utilizzare il sito ad alcune storie personali per aiutarvi a proteggervi.<\/p>\n<h3><strong>Iniziare ad utilizzare il sito<\/strong><\/h3>\n<p><em>Se avete gi\u00e0 un account di eBay, passate tranquillamente al prossimo paragrafo.<\/em><\/p>\n<p>Se siete nuovi su eBay, iniziate e impostare un account dalla loro <a href=\"https:\/\/reg.ebay.com\/reg\/PartialReg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">pagina d\u2019iscrizione<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13413 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/89\/2016\/11\/05233524\/ebay-signup-image.png\" alt=\"A guide to buying and selling on eBay\" width=\"800\" height=\"1130\"><\/p>\n<p>Quando compilate i moduli, assicuratevi di avere una password efficace e di fornire il vostro numero di telefono. Il numero di telefono \u00e8 importante in caso di risoluzione dei conflitti durante la vendita o l\u2019acquisto di un prodotto.<\/p>\n<p>Se non disponete di un account PayPal, magari ne vorrete aprire uno; PayPal offre un modo ottimale per pagare i prodotti su eBay. Durante la creazione di un account eBay, il servizio vi chieder\u00e0 di integrare PayPal. Per esperienza personale, vi consiglio di scegliere l\u2019opzione in cui potete selezionare PayPal ma invece di accedere immediatamente a entrambi i servizi, dovrete accedervi ogni volta separatamente. <strong>Non<\/strong> utilizzate la stessa password per questi account.<\/p>\n<h3><strong>Utilizzare i telefoni cellulari<\/strong><\/h3>\n<p>eBay rende la compravendita molto semplice per le persone sempre in movimento o per quelli che non hanno un computer fisso. L\u2019app mobile fa in modo che l\u2019e-commerce sia letteralmente sul palmo della vostra mano. Ad ogni modo, dovreste accertarvi di scaricare l\u2019app ufficiale da <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.ebay.mobile&amp;hl=it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Google Play (per Android)<\/a> o dall\u2019<a href=\"https:\/\/itunes.apple.com\/it\/app\/ebay-buy-sell-electronics\/id282614216\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Apple Store (per iOS).<\/a> In caso contrario potreste correre il rischio di non scaricare l\u2019applicazione corretta.<\/p>\n<h3><strong>Acquistare<\/strong><\/h3>\n<p>eBay \u00e8 il padre fondatore degli acquisti online peer-to-peer. Potete comprare praticamente qualsiasi cosa sul sito, dai reperti storici ai gingilli, dai prodotti fatti in casa (pensate a Etsy) alle automobili di lusso.<\/p>\n<p>Non importa a nessuno quello che volete comprare su eBay. Ci sono buone possibilit\u00e0 che qualcuno stia cercando di vendere il vostro gioco preferito dell\u2019infanzia o il componente di qualche sistema vintage di video giochi.<\/p>\n<p>Alcuni consigli d\u2019acquisto:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Non acquistate merce illegale<\/strong>. Pu\u00f2 sembrare allettante comprare qualcosa di illegale online, ma non \u00e8 affatto una buona idea. Ogni acquisto che effettuate su eBay viene registrato e non si garantisce che tutto ci\u00f2 che si trova su eBay sia legale (alcuni prodotti sono legali in alcuni paesi ma non in altri). In questo link potete trovare i <a href=\"http:\/\/pages.ebay.com\/help\/policies\/items-ov.html#understanding\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Termini e le Condizioni di eBay<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Attenzione alla merce contraffatta.<\/strong> Molte persone su eBay cercano di trovare un accordo su un prodotto, sia esso nuovo o di seconda mano. Una cosa che si dovrebbe fare sempre \u00e8 leggere la descrizione del prodotto prima di effettuare un acquisto. Se avete qualche domanda su un prodotto, chiedete al venditore utilizzando l\u2019elenco sul sito. A volte, i venditori fanno in modo che sia impossibile sapere che si tratta di un prodotto contraffatto (le foto possono trarre in inganno). In due occasioni, eBay mi ha avvisato del fatto che il venditore aveva gi\u00e0 venduto prodotti contraffatti o aveva fornito un\u2019immagine falsa del prodotto in vendita.<\/li>\n<li><strong>Non fidatevi; controllate<\/strong>. Continuando con il consiglio precedente, potete sempre controllare le valutazioni di un venditore cliccando sul suo profilo e leggendo le ultime recensioni. La regola generale che seguo sempre \u00e8 che se un prodotto sembra essere conveniente o viene venduto a un prezzo molto pi\u00f9 alto del normale, allora cerco altrove.<\/li>\n<li><strong>Effettuate ricerche<\/strong>. Se state comprando qualcosa vintage o un pezzo da collezione, dovete fare sul serio il vostro lavoro. Controllate i prezzi applicati a questi prodotti nelle case d\u2019aste pi\u00f9 importanti o sui siti di collezionisti. A volte i truffatori cercano di spacciare riproduzioni per oggetti autentici. Sicuramente non avrete voglia di essere truffati, pagando centinaia di dollari per un cimelio falso della Guerra Civile o per un autografo falso del vostro sportivo preferito.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Vendere<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c8 il momento di gettare la spazzatura! Beh, qualcosa del genere. Avete letto il paragrafo precedente in cui ho detto che la gente cerca di trovare un accordo? Tenetelo bene a mente quando vendete un articolo. Ci sono possibilit\u00e0 che ci sia qualcuno che vuole quello che state vendendo.<\/p>\n<p>Ad ogni modo, solo perch\u00e9 avete nostalgia per un oggetto non significa che un acquirente sia disposto a pagare pi\u00f9 del dovuto per acquistarlo. Ci saranno problemi ed errori nel corso della vendita e probabilmente arriver\u00e0 il momento in cui direte \u201c<em>Quanto<\/em> pagano per questo?\u201d. Ci sono passato anch\u2019io quando ho venduto una lattina vuota di birra a 35 dollari (ma non ve ne parler\u00f2 in rete).<\/p>\n<p>Alcuni consigli per i venditori:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mai spedire un prodotto prima di essere stati pagati<\/strong>. Utilizzando PayPal di pari passo con eBay, gli utenti hanno la possibilit\u00e0 di avere il denaro giacente in un deposito fiduciario e garantito dopo la vendita. Consiglio a chiunque voglia vendere qualcosa di scegliere questa soluzione o di non spedire un prodotto fino a quando non si \u00e8 stati pagati completamente o non si riceve l\u2019accredito.<\/li>\n<li><strong>Mai farsi contattare da un acquirente per mail.<\/strong> eBay ha un sistema di messaggistica incorporato quindi non c\u2019\u00e8 alcun motivo per utilizzare il vostro vero indirizzo mail per parlare con un acquirente. Molte volte, gli acquirenti contatteranno un venditore chiedendo di comprare un prodotto fuori dall\u2019ecosistema di eBay o semplicemente per parlare fuori dalla piattaforma di eBay. S\u00ec, pu\u00f2 sembrare sicuro ma comprare fuori dal sito non viola solo alcuni Termini e Condizioni ma aumenta anche il livello di rischio. Personalmente, quando ricevo questi messaggi come venditore, sono disgustato. Non \u00e8 solo sospetto ma a volte la gente oltrepassa il limite.<\/li>\n<li><strong>Controllate le transazioni sul vostro account<\/strong>. Se utilizzate il sistema di eBay e PayPal, potete vedere le transazioni da entrambe le parti ed essere avvisati qualora dovesse succedere qualcosa di strano. Diversi anni fa ho ricevuto una chiamata dalla banca informandomi del fatto che risultava una spesa di 400 dollari su eBay tramite PayPal che sembrava strana. Dopo aver interagito diverse volte con le tre aziende, abbiamo scoperto che qualcuno era riuscito a contattare una delle parti tramite ingegneria sociale per accedere al mio account PayPal, aveva stampato una serie di ricevute di spedizione per un ordine (che era stato venduto 12 mesi prima) e poi aveva effettuato un rimborso ad un altro account. Non c\u2019\u00e8 bisogno di dire che le brave persone di entrambi i terminali avevano visto che non avevo venduto in Cina, Lettonia o Estonia e si sono occupati della faccenda. Questo \u00e8 un altro esempio del perch\u00e9 non bisognerebbe collegare completamente gli account o utilizzare la stessa password.<\/li>\n<li><strong>Attenzione al phishing<\/strong>. PayPal ed eBay sono i principali protagonisti dei settori del pagamento online e dell\u2019e-commerce rispettivamente, quindi entrambi spesso sono oggetto di campagne di phishing. Il giorno in cui ho scritto questo post, ho ricevuto da PayPal sia una mail autentica che una falsa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Riuscite a trovare le differenze tra questa foto<br>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13412 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/89\/2016\/11\/05233523\/paypal-phishing-email.png\" alt=\"A guide to buying and selling on eBay\" width=\"1700\" height=\"800\"><\/p>\n<p>e questa?<br>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13411 size-full\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/89\/2016\/11\/05233523\/paypal-real-email.png\" alt=\"A guide to buying and selling on eBay\" width=\"1700\" height=\"840\"><\/p>\n<h3><strong>Risoluzione dei conflitti<\/strong><\/h3>\n<p>Un ultimo pensiero per le persone che utilizzano eBay: se avete un problema, utilizzate il centro di risoluzione dei conflitti dell\u2019azienda. <a href=\"http:\/\/siliconangle.com\/blog\/2011\/08\/02\/with-1-billion-transactions-daily-can-ebay-survive-without-the-open-source-cloud\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Stando a quel che si dice<\/a>, l\u2019azienda gestisce oltre 1 miliardo di transazioni al giorno. Non sono tutti perfetti ma quando accade qualcosa di strano, l\u2019azienda cerca di sistemare le cose. In un ecosistema di acquirenti e venditori singoli con valori comuni, si riesce a raggiungere una risoluzione amichevole.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un\u2019utile guida per comprare e vendere su eBay in maniera sicura.<\/p>\n","protected":false},"author":636,"featured_media":9304,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[1057,852,2257,2258],"class_list":{"0":"post-9303","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tips","8":"tag-ebay","9":"tag-shopping-online","10":"tag-vendere-online","11":"tag-vendere-su-ebay"},"hreflang":[{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/ebay-security-101\/9303\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/ebay-security-101\/5683\/"},{"hreflang":"ar","url":"https:\/\/me.kaspersky.com\/blog\/ebay-security-101\/3985\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/ebay-security-101\/7988\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/ebay-security-101\/7941\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/ebay-security-101\/7932\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/ebay-security-101\/9503\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/ebay-security-101\/13410\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/ebay-security-101\/6299\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/ebay-security-101\/5692\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/ebay-security-101\/9183\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/ebay-security-101\/13183\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/ebay-security-101\/13410\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/ebay-security-101\/13410\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/tag\/ebay\/","name":"ebay"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9303","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/636"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9303"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9303\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10718,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9303\/revisions\/10718"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9304"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9303"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9303"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}