{"id":29384,"date":"2025-01-13T16:34:48","date_gmt":"2025-01-13T14:34:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/?p=29384"},"modified":"2025-01-13T16:34:48","modified_gmt":"2025-01-13T14:34:48","slug":"telegram-account-hacked","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/telegram-account-hacked\/29384\/","title":{"rendered":"Cosa fare in caso di violazione dell’account Telegram"},"content":{"rendered":"

La violazione dell\u2019account in Telegram \u00e8 diventata una seria attivit\u00e0 criminale nel mondo odierno. I truffatori utilizzano metodi sofisticati per rubare l\u2019accesso agli account per poi utilizzarli per sferrare attacchi ai danni di altri utenti tramite deepfake, social engineering e altre tecniche. Ecco come funziona in genere: in seguito al furto di un account, i truffatori inviano messaggi di phishing a tutti i suoi contatti, del tipo: esempio \u201cSalve, ho urgente bisogno di soldi. Puoi aiutarmi?\u201d, <\/em>Vota per me se hai un momento<\/em><\/a> o Hai ricevuto un regalo, un abbonamento di un anno a Telegram Premium<\/em><\/a>, per violare ancora pi\u00f9 account.<\/p>\n

Questi messaggi spesso contengono collegamenti di phishing, che sembrano legittimi, ad esempio <code>https:\/\/t.me\/premium<\/code>, ma in realt\u00e0 reindirizzano gli utenti a siti Web fraudolenti. Se si fa clic sul collegamento e si seguono le istruzioni del truffatore, \u00e8 probabile che si perder\u00e0 l\u2019accesso al proprio account Telegram (soprattutto se non \u00e8 stata configurata la verifica in due passaggi in Telegram). I contatti potrebbero quindi ricevere messaggi di phishing simili dal tuo account.<\/p>\n

Gli account rubati o falsi possono anche essere utilizzati per attacchi mirati complessi, a volte utilizzando deepfake per ingannare i dipendenti delle organizzazioni. \u00c8 possibile che vengano visualizzati messaggi dalla presunta direzione aziendale che includono dettagli personali come il nome completo, che menzionano una sorta di ispezione da parte delle autorit\u00e0 governative e richiedono informazioni riservate o assistenza finanziaria in tutta segretezza. Si tratta sempre di messaggi falsi.<\/p>\n

Nel frattempo, il proprietario originale dell\u2019account Telegram potrebbe non rendersi nemmeno conto all\u2019inizio che il proprio account \u00e8 stato compromesso. Continua a chattare con gli amici, a leggere i loro canali preferiti<\/a> e a presumere di essere al sicuro dai truffatori. Com\u2019\u00e8 possibile? Questo accade perch\u00e9 Telegram consente pi\u00f9 sessioni sullo stesso account da dispositivi diversi. Avendo ottenuto l\u2019accesso all\u2019account, i truffatori aprono una sessione nel proprio dispositivo senza chiudere le sessioni attive. Quindi inviano i messaggi e li eliminano immediatamente solo dal lato mittente. In questo modo, i destinatari vedono i messaggi, ma la vittima no.<\/p>\n

Come stiamo vedendo, i truffatori sono interessati a tutti, anche agli utenti di Telegram pi\u00f9 ordinari. In questo articolo affrontiamo due domande chiave: come sapere se un account Telegram \u00e8 stato violato e, in tal caso, cosa fare?<\/p>\n

Come sapere se l\u2019account Telegram \u00e8 stato violato<\/h2>\n

Di seguito vengono illustrati i possibili segnali di violazione dell\u2019account: il nome utente o l\u2019immagine del profilo sono cambiati; sei stato coinvolto in alcuni concorsi sospetti; viene visualizzato un messaggio inviato dal tuo account che poi viene immediatamente eliminato; i tuoi amici ti dicono di aver ricevuto da te messaggi strani che non riesci a vedere. Esaminiamo questi casi uno alla volta.<\/p>\n

Modifiche al nome utente o all\u2019immagine del profilo. <\/strong>I truffatori potrebbero modificare il nome utente per includere un collegamento di phishing o inserire il collegamento nella biografia. Potrebbero inoltre modificare l\u2019immagine del profilo a loro vantaggio. Ad esempio, aggiungendo una nota alla foto in cui si chiede aiuto: \u201cSono nei guai, aiutami come puoi\u201d. Qualsiasi modifica delle informazioni a tua insaputa indica una violazione. Insomma, se hai riscontrato modifiche di cui non sei l\u2019artefice, molto probabilmente i responsabili sono gli autori degli attacchi: hai subito una violazione.<\/p>\n

Partecipazione ad attivit\u00e0 sospette. <\/strong>I truffatori potrebbero inviarti un collegamento per attivare un abbonamento regalo Telegram Premium e, se lo \u201cattivi\u201d, il tuo account verr\u00e0 rubato. Si tratta di una truffa di hijacking dell\u2019account abbastanza diffusa, di cui abbiamo parlato in dettaglio nel blog di Kaspersky Daily<\/a>. Popolare, s\u00ec, ma tutt\u2019altro che unica. Eccone un\u2019altra: chiedere aiuto per accaparrarsi un voto<\/a>.<\/p>\n

I tuoi amici segnalano di aver ricevuto messaggi strani da parte tua, che non vengono visualizzati. <\/strong>I truffatori lavorano sodo per nascondere il fatto che il tuo account \u00e8 stato violato. Eliminano tutti i messaggi inviati dall\u2019account da parte del mittente. Il destinatario riceve il messaggio (e pu\u00f2 persino rispondere), ma tu non lo saprai a meno che i tuoi amici non ti informino.<\/p>\n

Ricevi un codice di accesso per un nuovo dispositivo. <\/strong>Tuttavia, non hai tentato di eseguire alcun accesso e tutti i dispositivi noti sono gi\u00e0 connessi al tuo account. I truffatori di solito eliminano immediatamente tali messaggi, ma se individuano una richiesta per tale codice, il tuo account \u00e8 subito sotto attacco.<\/p>\n

Se noti uno di questi segnali, agisci rapidamente: hai solo 24 ore per salvare l\u2019account. Perch\u00e9 24 ore? Telegram ha una protezione integrata contro il furto degli account, che impedisce ai nuovi dispositivi di terminare le sessioni attive su altri dispositivi entro le prime 24 ore. Dopo 24 ore, i truffatori termineranno tutte le altre sessioni nel tuo account e tu perderai interamente l\u2019accesso.<\/p>\n

Cosa fare in caso di violazione dell\u2019account Telegram<\/h2>\n

Di seguito sono riportate alcune contromisure di base da adottare se si rilevano segni di una violazione dell\u2019account Telegram.<\/p>\n

Termina tutte le sessioni sconosciute<\/h3>\n

A tale scopo, accedi a Impostazioni \u2192 Dispositivi \u2192 Interrompi tutte le altre sessioni<\/strong> (nei client desktop questa sezione potrebbe essere chiamata Sessioni attive<\/strong>). Questo far\u00e0 disconnettere tutte le sessioni tranne quella corrente, interrompendo l\u2019accesso dei truffatori al tuo account.<\/p>\n

\"Come

Come interrompere le sessioni in Telegram<\/p><\/div>\n

In alternativa, \u00e8 possibile scegliere sessioni specifiche da terminare selezionandole e facendo clic su Termina sessione<\/strong> o facendo clic su Modifica <\/strong>nell\u2019angolo superiore destro dello schermo.<\/p>\n

Contatta l\u2019assistenza tecnica<\/h3>\n

A tale scopo, accedi a Impostazioni \u2192 Invia una domanda<\/strong> per contattare l\u2019assistenza Telegram. Sebbene questa possa sembrare un\u2019opzione sicura, la sequenza temporale di 24 ore potrebbe giocare a favore dei truffatori in questo caso: l\u2019assistenza Telegram \u00e8 gestita da volontari, quindi una risposta potrebbe richiedere tempo. Quindi, prima di tutto, \u00e8 necessario terminare tutte le sessioni sconosciute (vedi sopra) e abilitare l\u2019autenticazione a due fattori (vedi di seguito).<\/p>\n

Se decidi di contattare l\u2019assistenza, accederai a una chat con il bot Assistenza volontaria. Questo bot pu\u00f2 essere avviato solo tramite Settings \u2192 Ask a question<\/strong> (Impostazioni \u2192 Invia una domanda): ricordalo per evitare di cadere vittima di truffe. Il bot fornir\u00e0 risposte istantanee alle domande frequenti, ma non \u00e8 disponibile l\u2019opzione \u201cAccount violato\u201d nel menu standard. Per ottenere assistenza da una persona, seleziona Skip and process to volunteers<\/strong> (Ignora e invia ai volontari) oppure digita la richiesta nella chat e premi Yes, redirect me<\/strong> (S\u00ec, reindirizzami). Telegram informa che la maggior parte dei volontari comunica in russo o inglese.<\/p>\n

\"Come

Come contattare l\u2019assistenza Telegram e parlare con una persona anzich\u00e9 con un bot<\/p><\/div>\n

Se hai gi\u00e0 perso l\u2019accesso al tuo account Telegram, c\u2019\u00e8 un altro modo per contattare l\u2019assistenza Telegram: compilare un modulo nel sito Web<\/a> ufficiale specificando il problema, il numero di telefono e l\u2019e-mail.<\/p>\n

Recuperare l\u2019accesso al proprio account Telegram tramite il codice SMS<\/h3>\n

Se sono trascorse pi\u00f9 di 24 ore e non disponi pi\u00f9 dell\u2019accesso al tuo account su alcun dispositivo (perch\u00e9 gli hacker hanno terminato tutte le sessioni), prova a recuperarlo indicando il numero di telefono:<\/p>\n

    \n
  1. Apri l\u2019app Telegram<\/li>\n
  2. Immetti il numero di telefono e confermalo<\/li>\n
  3. Seleziona Tocca per ricevere un codice tramite SMS<\/strong><\/li>\n
  4. Inserisci il codice ricevuto<\/li>\n
  5. Immetti la password della verifica in due passaggi, se impostata<\/li>\n
  6. Termina tutte le altre sessioni<\/li>\n<\/ol>\n

    Tieni presente che in questo \u00e8 necessario agire rapidamente: una volta inserito il numero di telefono, tutti i dispositivi con una sessione attiva collegata a questo numero riceveranno una notifica in Telegram. Questo significa che gli hacker sapranno che si sta tentando di riottenere l\u2019accesso.<\/p>\n

    Crea un nuovo account Telegram con lo stesso numero<\/h3>\n

    Se non \u00e8 possibile ripristinare l\u2019account, l\u2019unico modo per continuare a utilizzare Telegram con lo stesso numero di telefono \u00e8 eliminare il vecchio account e crearne uno nuovo. Tuttavia, in questo caso, la cronologia chat e i diritti di amministratore dei canali andranno persi definitivamente.<\/p>\n

    \u00c8 possibile eliminare il proprio account Telegram solo se \u00e8 possibile accedervi o se \u00e8 stata configurata la verifica in due passaggi. Se \u00e8 presente almeno una sessione aperta, accedi a Settings \u2192 Privacy and Security \u2192 Automatically delete my account if away for\u2026 \u2192 Delete Account Now<\/strong> (Impostazioni \u2192 Privacy e sicurezza \u2192 Elimina automaticamente il mio account se fuori casa per\u2026 \u2192 Elimina account adesso).<\/p>\n

    Se non si dispone dell\u2019accesso al proprio account ma \u00e8 stata configurata la verifica in due passaggi, \u00e8 possibile eliminare l\u2019account nel modo seguente:<\/p>\n

      \n
    1. Apri l\u2019app Telegram<\/li>\n
    2. Immetti il numero di telefono<\/li>\n
    3. Seleziona Password dimenticata?<\/strong><\/li>\n
    4. Seleziona Impossibile accedere a <indirizzo e-mail><\/strong><\/li>\n
    5. Seleziona Reimposta account<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Se non hai accesso al tuo account in alcun dispositivo e la verifica in due passaggi \u00e8 disabilitata, non puoi eliminare l\u2019account. Avvisa amici e familiari della perdita di accesso, in modo che non cadano nelle truffe inviate dal tuo account.<\/p>\n

      Come proteggere il proprio account Telegram dalle violazioni<\/h2>\n

      La cosa migliore che puoi fare subito<\/strong> per proteggere il tuo account \u00e8 configurare la verifica in due passaggi. Ci\u00f2 significa che sar\u00e0 richiesta una password oltre a un codice quando si accede da un nuovo dispositivo. Questo ulteriore fattore di sicurezza render\u00e0 pi\u00f9 difficili le violazioni, concedendo pi\u00f9 tempo per reagire e consentendo di eliminare l\u2019account nel caso in cui si perda l\u2019accesso.<\/p>\n

      Accedi a Impostazioni \u2192 Privacy e sicurezza \u2192 Verifica in due passaggi<\/strong>. Successivamente crea una password, immetti un\u2019e-mail di ripristino e confermarla immettendo il codice ricevuto.<\/p>\n

      La password deve essere complessa e univoca in modo che sia difficile per i truffatori indovinarla. Per creare e archiviare password sicure, \u00e8 consigliabile utilizzare Kaspersky Password Manager<\/a><\/strong><\/p>\n

      Assicurati di condividere questa guida con amici e familiari, in particolare con coloro che non conoscono Telegram, per aiutarli a rimanere al sicuro nello spazio digitale.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Ti spieghiamo come capire se un truffatore ha ottenuto l’accesso al tuo account Telegram e cosa fare a riguardo. <\/p>\n","protected":false},"author":2706,"featured_media":29387,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[70,3,3090,1150,204,111,67,2652],"class_list":{"0":"post-29384","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tips","8":"tag-android","9":"tag-apple","10":"tag-furto-di-account","11":"tag-hacking","12":"tag-ios","13":"tag-privacy","14":"tag-suggerimenti","15":"tag-telegram"},"hreflang":[{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/telegram-account-hacked\/29384\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/telegram-account-hacked\/28384\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/telegram-account-hacked\/23642\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/telegram-account-hacked\/28516\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/telegram-account-hacked\/27882\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/telegram-account-hacked\/30678\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/telegram-account-hacked\/38711\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/telegram-account-hacked\/13070\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/telegram-account-hacked\/52775\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/telegram-account-hacked\/22488\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/telegram-account-hacked\/23307\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/telegram-account-hacked\/31848\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/telegram-account-hacked\/37405\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/telegram-account-hacked\/28626\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/telegram-account-hacked\/34468\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/telegram-account-hacked\/34093\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/tag\/telegram\/","name":"Telegram"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29384","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2706"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29384"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29384\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29391,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29384\/revisions\/29391"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29387"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29384"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29384"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29384"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}