{"id":22948,"date":"2020-10-13T11:12:29","date_gmt":"2020-10-13T09:12:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/?p=22948"},"modified":"2020-10-13T11:54:36","modified_gmt":"2020-10-13T09:54:36","slug":"secure-ebay-trade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/secure-ebay-trade\/22948\/","title":{"rendered":"Consigli per transazioni sicure su eBay e per la protezione dell&#8217;account"},"content":{"rendered":"<p><input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kis-difenditi-attacchi-informatici\">Uno dei marketplace pi\u00f9 popolari al mondo \u00e8 sicuramente eBay in quanto, tra le varie ragioni, \u00e8 generalmente sicuro e affidabile. Ma quando effettuate delle transazioni, vi assumete sempre il rischio di perdere del denaro a causa di una frode o per negligenza, per citare solo due cause. Cosa potete fare per proteggervi il pi\u00f9 possibile da truffe e delusioni su eBay?<\/p>\n<p>Il numero crescente di misure adottate da eBay per garantire la sicurezza degli utenti riflette una tendenza generale. Il sito dispone di programmi per proteggere sia gli <a href=\"https:\/\/www.ebay.it\/help\/policies\/ebay-money-back-guarantee-policy\/ebay-money-back-guarantee-policy?id=4210\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">acquirenti<\/a>, sia i <a href=\"https:\/\/www.ebay.it\/help\/policies\/selling-policies\/seller-protection-policy?id=4345\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">venditori<\/a>. I programmi raccomandano alcune chiare pratiche per ridurre al minimo i rischi. Tuttavia, non fa male elencare ancora una volta queste e altre raccomandazioni in un unico post, e anche commentarle un po\u2019.<\/p>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kis-difenditi-attacchi-informatici\">\n<h2>Regole generali di sicurezza per tutti gli utenti di eBay<\/h2>\n<ul>\n<li>Per il vostro account create una password lunga, difficile da indovinare e unica. Il che vuol dire evitare password inferiori agli 8 caratteri (che sono facilmente soggette ad <a href=\"https:\/\/encyclopedia.kaspersky.com\/glossary\/brute-force\/?utm_source=kdaily&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=termin-explanation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">attacchi di forza bruta<\/a>), password che siano semplicemente la vostra data di nascita (o di parenti), o password che avete gi\u00e0 utilizzato per altri servizi (le fughe di dati sono all\u2019ordine del giorno, e nel caso probabile che la vostra password fosse stata coinivolta in una, allora non importa quanto sia complicata, un cybercriminale pu\u00f2 semplicemente <a href=\"https:\/\/encyclopedia.kaspersky.com\/glossary\/credential-stuffing\/?utm_source=kdaily&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=termin-explanation\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">provarla<\/a> su un altro sito);<\/li>\n<li>Se avete difficolt\u00e0 a creare e a ricordare decine di password, utilizzate un <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/password-manager?icid=it_kdailyplacehold_acq_ona_smm__onl_b2c_kasperskydaily_wpplaceholder____kpm___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">password manager<\/a>, che pu\u00f2 eseguire entrambe le operazioni per voi;<\/li>\n<li>Attivate l\u2019autenticazione a due fattori. Su eBay sono disponibili due opzioni: potete ricevere un codice tramite SMS o una notifica push dall\u2019applicazione mobile. Qualsiasi tentativo di accedere al vostro account da un nuovo dispositivo attiver\u00e0 la generazione di un codice, quindi il semplice fatto di avere il vostro nome utente e la vostra password non sar\u00e0 sufficiente per consentire a un estraneo di accedere al vostro account;<\/li>\n<li>Scegliete da una a tre domande di sicurezza per verificare ulteriormente la vostra identit\u00e0. Le domande di verifica di eBay sono per lo pi\u00f9 poco affidabili, quindi siate furbi e fornite risposte inventate che non si trovano facilmente su Internet o sui vostri profili social. Per non dimenticare le risposte fuorvianti, salvatele in una nota cifrata sul vostro <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/password-manager?icid=it_kdailyplacehold_acq_ona_smm__onl_b2c_kasperskydaily_wpplaceholder____kpm___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">password manager<\/a>;<\/li>\n<li>Imparate alcuni trucchi per evitare gli <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/phishing-ten-tips\/6913\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">attacchi phishing<\/a> e diffidate delle e-mail e dei messaggi che sembrano provenire da eBay. L\u2019invio di tali messaggi \u00e8 stato a lungo uno dei sistemi principali utilizzati dagli scammer per ingannare le potenziali vittime. Inoltre, distinguere i messaggi falsi da quelli reali pu\u00f2 essere complicato;<\/li>\n<li>Il modo pi\u00f9 affidabile per inviare e ricevere pagamenti su eBay \u00e8 <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/how-to-secure-paypal\/22532\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PayPal<\/a>. In primo luogo, cos\u00ec facendo evitate di esporre i vostri dati bancari a potenziali frodi e, in secondo luogo, sarete protetti dal programma di garanzia di rimborso del servizio. Se un venditore vi propone di pagare con carta, bonifico bancario o contanti, fate attenzione: se lo fate, perderete la protezione di eBay, e se il venditore si riveler\u00e0 un truffatore, dovrete sbrigarvela da soli;<\/li>\n<li>In relazione al suggerimento precedente: non comunicate con l\u2019altra parte al di fuori della piattaforma. Gli strumenti di comunicazione integrati di eBay sono perfettamente adeguati per la maggior parte delle transazioni e, se qualcuno vi chiede l\u2019indirizzo e-mail o il numero di telefono, \u00e8 probabile che si tratti di un truffatore;<\/li>\n<li>Controllate di tanto in tanto la cronologia delle vostre transazioni e se notate qualcosa di sospetto, contattate immediatamente l\u2019assistenza;<\/li>\n<li>Mantenete aggiornati il vostro sistema operativo, il browser e il <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/internet-security?icid=it_kdailyplacehold_acq_ona_smm__onl_b2c_kasperskydaily_wpplaceholder____kismd___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">software antivirus<\/a><b> <\/b>per ridurre il rischio di hackeraggio. Se utilizzate eBay sul telefono, mantenete aggiornata anche l\u2019applicazione mobile;<\/li>\n<li>In caso di controversie o disaccordi, utilizzate lo <a href=\"https:\/\/resolutioncenter.ebay.it\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">spazio soluzioni<\/a> della piattaforma, che fornisce indicazioni passo per passo\u00a0 che vi aiuteranno a risolvere le situazioni di conflitto pi\u00f9 comuni. Se seguite le regole, le questioni in sospeso dovrebbero essere risolte a vostro favore;<\/li>\n<li>Disconnettetevi dall\u2019account prima di chiudere la pagina di eBay. Un consiglio particolarmente importante se visitate il sito da un computer pubblico o di lavoro.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kpm\"><\/strong><\/p>\n<h2>eBay: linee guida di sicurezza per acquirenti<\/h2>\n<ul>\n<li>Se il prezzo sembra incredibilmente basso, \u00e8 sospetto. Poich\u00e9 eBay \u00e8 una piattaforma consolidata, \u00e8 molto improbabile che si riesca a trovare un articolo originale in vendita a un prezzo molto pi\u00f9 economico rispetto alla media;<\/li>\n<li>Leggete attentamente le descrizioni dei prodotti. Se ricevete un articolo danneggiato (graffiato, rotto o lacerato), potete restituirlo chiedendo un rimborso, ma solo se il difetto non \u00e8 stato indicato nella descrizione. Lo stesso vale per eventuali discrepanze tra ci\u00f2 che vi aspettavate e ci\u00f2 che avete effettivamente ricevuto. Quando acquistate un prodotto, siete d\u2019accordo con quanto indicato nella descrizione;<\/li>\n<li>Fate attenzione alle valutazioni sul venditore. Ognuno ha una soglia diversa di quanto \u00e8 disposto ad accettare. Se non siete a vostro agio con la valutazione di un venditore, ma l\u2019affare vi sembra comunque allettante, procedete con la lettura delle recensioni di altri utenti, comprese in particolare quelle negative. Forse il venditore ha commesso un paio di errori all\u2019inizio della sua carriera di venditore, ma da tempo \u00e8 tornato in carreggiata;<\/li>\n<li>Non comprate beni illegali. Pu\u00f2 sembrare ovvio, ma ricordate che ci\u00f2 che \u00e8 legale in un paese pu\u00f2 non esserlo in un altro.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>eBay: linee guida di sicurezza per venditori<\/h2>\n<ul>\n<li>Se siete un venditore, tenere una registrazione meticolosa delle vostre transazioni \u00e8 un obbligo. Conservate tutte le ricevute che documentano l\u2019invio e la consegna della merce per evitare che un acquirente possa affermare di non aver ricevuto nulla e richieda un rimborso. Allo stesso modo, utilizzate un servizio di consegna affidabile che emetta ricevute per le merci spedite;<\/li>\n<li>Pubblicate descrizioni accurate. Descrivete attentamente tutte le caratteristiche importanti del prodotto, compresi gli eventuali difetti. Se un articolo ha un difetto che non avete menzionato, potreste dover accettare il suo reso e concedere il rimborso;<\/li>\n<li>Non spedite mai un articolo prima di aver ricevuto il pagamento dal cliente. \u00c8 qui che la combinazione eBay-PayPal a fare la differenza, consentendo ad entrambe le parti di utilizzare un conto depositato a garanzia: PayPal preleva l\u2019importo da pagare dal conto dell\u2019acquirente, lo trattiene fino a quando l\u2019acquirente e il venditore non sono reciprocamente soddisfatti, e poi lo trasferisce su quello del venditore.<strong><br>\n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kis-trial-banking\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ecco alcuni consigli utili per chi ha intenzione di vendere o acquistare su eBay.<\/p>\n","protected":false},"author":2548,"featured_media":23018,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[1900,50,1057,1523,62,1173],"class_list":{"0":"post-22948","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tips","8":"tag-autenticazione-a-due-fattori","9":"tag-consigli-2","10":"tag-ebay","11":"tag-kaspersky-password-manager","12":"tag-password","13":"tag-paypal"},"hreflang":[{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/secure-ebay-trade\/22948\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/secure-ebay-trade\/21980\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/secure-ebay-trade\/17458\/"},{"hreflang":"ar","url":"https:\/\/me.kaspersky.com\/blog\/secure-ebay-trade\/8662\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/secure-ebay-trade\/23426\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/secure-ebay-trade\/21615\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/secure-ebay-trade\/20194\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/secure-ebay-trade\/23970\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/secure-ebay-trade\/29223\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/secure-ebay-trade\/37271\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/secure-ebay-trade\/15749\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/secure-ebay-trade\/16154\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/secure-ebay-trade\/14053\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/secure-ebay-trade\/25474\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/secure-ebay-trade\/29257\/"},{"hreflang":"nl","url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/secure-ebay-trade\/26159\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/secure-ebay-trade\/22971\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/secure-ebay-trade\/28277\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/secure-ebay-trade\/28100\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/tag\/consigli-2\/","name":"consigli"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22948","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2548"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22948"}],"version-history":[{"count":18,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22948\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23070,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22948\/revisions\/23070"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23018"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22948"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22948"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22948"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}