{"id":22908,"date":"2020-09-24T13:24:58","date_gmt":"2020-09-24T11:24:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/?p=22908"},"modified":"2022-06-08T16:58:54","modified_gmt":"2022-06-08T14:58:54","slug":"paypal-most-relevant-threats","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/22908\/","title":{"rendered":"Come vengono truffati gli utenti di PayPal"},"content":{"rendered":"

Gi\u00e0 sapete come usare PayPal in modo sicuro;<\/a> tuttavia, ogni giorno i truffatori escogitano nuovi trucchi per accedere agli account degli utenti e svuotare le loro tasche digitali. Oggi condividiamo con voi alcuni tra gli stratagemmi pi\u00f9 popolari.<\/p>\n

La truffa del pagamento anticipato<\/h2>\n

Non \u00e8 insolito per i truffatori online utilizzare la cosiddetta truffa del pagamento anticipato<\/em>, un classico su Internet per raggirare gli utenti PayPal. Le vittime ricevono la notifica di essere beneficiari di una certa somma di denaro, potrebbe trattarsi di un\u2019eredit\u00e0, di una vincita alla lotteria o di un altro tipo di risarcimento.<\/p>\n

Le opzioni sono illimitate ma, qualunque sia la storia, la vittima per ricevere il denaro deve effettuare un piccolo pagamento anticipato (in questo caso, utilizzando PayPal) e magari compilare anche un modulo con i propri dati. Naturalmente, il mittente del messaggio scompare al momento del pagamento, e i dati personali eventualmente divulgati finiscono in un database e magari venduti sul dark web.<\/p>\n

Come evitare la truffa<\/strong>: non inviate denaro e non rivelate informazioni personali a sconosciuti. La maggior parte di questi messaggi hanno un sacco di campanelli d\u2019allarme: vincite o compensazioni assurdamente generose, errori grammaticali, un indirizzo del mittente che sembra pi\u00f9 appropriato per un robot che per una persona in carne e ossa, e cos\u00ec via. Fate molta attenzione a tutti i dettagli e non prendete decisioni affrettate.<\/p>\n

Problemi con l\u2019account PayPal<\/h2>\n

Truffa numero due: Houston, abbiamo un problema. Questa truffa inizia con un\u2019e-mail che sembra provenire da PayPal e segnala che c\u2019\u00e8 qualcosa che non va con l\u2019account del destinatario. Ma non preoccupatevi, il problema pu\u00f2 essere risolto, basta cliccare su un link ed effettuare il login.<\/p>\n

Aspettate un attimo. Sembra o non sembra phishing?<\/p>\n

Nel 99% dei casi, il link porta a una pagina che assomiglia pi\u00f9 o meno al vero sito di PayPal, anche se su un dominio leggermente diverso. Effettuate il login da l\u00ec e sia il nome utente che la password andranno direttamente nelle mani dei truffatori.<\/p>\n

In casi particolarmente gravi, per risolvere il presunto problema dell\u2019account pu\u00f2 essere necessario installare un programma \u201cche aiuta a ripristinare l\u2019accesso\u201d. In realt\u00e0, si tratta di un Trojan<\/a>.<\/p>\n

Come evitare la truffa:<\/strong> ancora una volta, cercate errori nel messaggio e negli indirizzi Web, che non corrispondono all\u2019indirizzo ufficiale del servizio, e ricordate sempre che PayPal non vi segnaler\u00e0 mai un problema in un\u2019e-mail mal scritta.<\/p>\n

A proposito, potete verificare se un sito web \u00e8 reale o un sito di phishing utilizzando il nostro servizio OpenTip<\/a>. O, ancora pi\u00f9 facile, installate una soluzione di sicurezza che vi protegge dal phishing e dalle truffe online<\/a>: essa riconoscer\u00e0 automaticamente le pagine Web pericolose e le bloccher\u00e0, anche quando andate di fretta o siete distratti.<\/p>\n

Oggigiorno i truffatori diffondono i link di phishing non solo via e-mail, ma anche sui social media. Per esempio, qualcuno potrebbe creare un account Twitter con un nome tipo PayPalGifts e usarlo per rivolgersi agli utenti creduloni. Non durer\u00e0 a lungo, naturalmente, ma mentre l\u2019account \u00e8 attivo potrebbe fare incetta di un bel po\u2019 di credenziali di accesso.<\/p>\n\n

Truffe che riguardano il rimborso dei pagamenti in eccesso<\/h2>\n

Passiamo ora ad alcuni modi in cui i truffatori invogliano le persone a dare loro del denaro quasi interamente di propria spontanea volont\u00e0. Tra le truffe pi\u00f9 comuni in questa categoria ci sono quelle che girano intorno a un fantomatico pagamento in eccesso:<\/a> l\u2019acquirente invia un pagamento al venditore, ma per qualche motivo invia pi\u00f9 del prezzo di vendita. L\u2019acquirente sostiene che si tratta di un errore e chiede di effettuare il rimborso della differenza ma subito, dopo averlo ricevuto, annulla la transazione originale.<\/p>\n

Come evitare la truffa<\/strong>: gli incidenti accadono, naturalmente, ma nella maggior parte dei casi il pagamento in eccesso non \u00e8 plausibile, e dovrebbe essere sempre un campanello d\u2019allarme. In caso di un errore reale, \u00e8 pi\u00f9 sicuro per entrambe le parti annullare la transazione errata e permettere a chi paga di ricominciare da capo, rispedendo l\u2019importo corretto e controllando attentamente ogni uno, zero e punto decimale. In caso di rifiuto dall\u2019altra parte, contattate immediatamente l\u2019assistenza di PayPal.<\/p>\n

Truffa che comporta l\u2019annullamento della consegna e del pagamento<\/h2>\n

Un\u2019altra truffa comune riguarda la consegna. A volte i truffatori che si fingono acquirenti chiedono al venditore di inviare la merce utilizzando il servizio di consegna preferito dall\u2019acquirente, che presumibilmente offre loro uno sconto. I truffatori cambiano l\u2019indirizzo di consegna e poi presentano un reclamo, dicendo che la merce non \u00e8 mai stata consegnata.<\/p>\n

Un\u2019altra potenziale situazione \u00e8 che l\u2019azienda che si occupa della consegna si rivela essere una copertura, permettendo a un compratore disonesto di riavere i propri soldi usando i meccanismi legittimi esistenti per le merci inviate in buona fede.<\/p>\n

Infine, questo tipo di truffa pu\u00f2 essere perpetrata attraverso la sostituzione degli indirizzi: l\u2019acquirente fornisce un indirizzo falso e, dopo diversi tentativi di consegna falliti, l\u2019azienda chiede dove deve essere consegnata la merce acquistata. In questo modo, i truffatori ricevono il pacco, ma presentano comunque un reclamo contro il venditore sostenendo di non aver ricevuto nulla. Date le numerose segnalazioni di consegna non riuscita, PayPal potrebbe credere ai truffatori.<\/p>\n

Come evitare la truffa<\/strong>: utilizzate solo servizi di consegna verificati da voi personalmente o da persone di cui vi fidate. Non inviate mai nulla prima di aver ricevuto il pagamento e assicuratevi di conservare tutte le ricevute.<\/p>\n

Metodi di pagamento \u201ccreativi\u201d<\/h2>\n

Le persone oneste possono anche essere imbrogliate mediante sistemi di pagamento poco trasparenti. Ad esempio, PayPal ha un\u2019opzione di invio di denaro con tariffe ridotte per la famiglia e gli amici. A volte i truffatori richiedono l\u2019invio di denaro in questo modo per risparmiare sulle commissioni e promettono uno sconto in cambio.<\/p>\n

Secondo le regole della piattaforma, tuttavia, questo metodo non deve essere utilizzato per pagare la merce, e a tali transazioni non si applica alcun programma di protezione del cliente. Chiunque invii un pagamento a un truffatore mediante l\u2019opzione \u201camici e parenti\u201d, pu\u00f2 dire addio ai soldi, e alla merce.<\/p>\n

Le truffe di questo tipo includono anche offerte di invio di denaro con mezzi alternativi che si suppone siano pi\u00f9 comodi o pi\u00f9 economici, o per qualsiasi altro motivo considerato migliore dal venditore. In generale, se l\u2019altra parte insiste nell\u2019utilizzare opzioni di questo tipo, inizia a raccontare storie o cerca di mettere fretta (esempio: \u00e8 l\u2019ultima occasione per poter arrivare a accordo, fra un\u2019ora il venditore voler\u00e0 in Alaska per vivere fuori dal mondo per i prossimi 20 anni), probabilmente c\u2019\u00e8 qualcosa di sospetto.<\/p>\n

Come evitare la truffa<\/strong>: ignorate le richieste che coinvolgono metodi di pagamento alternativi. PayPal ha ottimi programmi di protezione sia per i venditori, sia per gli acquirenti, ma valgono solo per le transazioni standard effettuate sulla piattaforma.<\/p>\n

Beneficenza e truffe su investimenti<\/h2>\n

C\u2019\u00e8 un girone dell\u2019inferno speciale per le persone che inviano false richieste di donazioni per beneficenza. Non \u00e8 raro che queste persone accettino \u201cdonazioni\u201d o \u201ccontributi\u201d tramite PayPal. Annullare il pagamento non \u00e8 di aiuto se i truffatori reclamano prontamente i fondi ricevuti (cosa che probabilmente faranno), quindi \u00e8 necessario verificare che tutto sia lecito prima<\/em> di effettuare il pagamento.<\/p>\n

State particolarmente attenti alle richieste di donazioni per beneficenza in caso di calamit\u00e0 naturali e altri eventi di forza maggiore, state certi che i truffatori saranno sempre l\u00ec a incassare a scapito delle disgrazie altrui.<\/p>\n

Le \u201copportunit\u00e0 di guadagno\u201d, ovvero le opportunit\u00e0 di investimento, possono presentarsi in qualsiasi momento. Le truffe sono simili a quelle che coinvolgono falsi enti di beneficenza, ma sono spesso caratterizzate da promesse di profitti favolosi senza rischi particolari. Naturalmente, la vita non funziona cos\u00ec.<\/p>\n

Come evitare la truffa<\/strong>: ricercate e verificate offerte troppo allettanti. Controllate la reputazione di ogni fondazione di beneficenza (o societ\u00e0 di investimento) a cui pensate di inviare il denaro. \u00c8 meglio avere conoscenti o amici che hanno lavorato con l\u2019azienda e possono garantire la sua legittimit\u00e0 ma, a prescindere, \u00e8 possibile verificare le associazioni di beneficenza su Internet utilizzando servizi come Charity Navigator<\/a>, Better Business Bureau<\/a>, e Charity Watch<\/a>.<\/p>\n

Come evitare problemi su PayPal<\/h2>\n

Riassumiamo e delineiamo alcuni consigli generali che vi aiuteranno a difendervi dalla maggior parte dei tentativi di truffa, dall\u2019hackeraggio degli account e da altri spiacevoli inconvenienti:<\/p>\n

    \n
  • Cercate i campanelli d\u2019allarme nei messaggi: errori grammaticali, tentativi di incitare all\u2019urgenza o al pericolo, indirizzi e-mail e link che differiscono da quelli ufficiali (anche solo per una lettera);<\/li>\n
  • Non fidatevi incondizionatamente dei messaggi; verificate eventuali problemi dell\u2019account sul sito web o con l\u2019applicazione PayPal (particolarmente importante quando si tratta di messaggi di conferma dell\u2019accredito dei fondi);<\/li>\n
  • Non utilizzate mai un servizio di consegna sconosciuto, e spedite sempre all\u2019indirizzo indicato nella pagina della transazione, e a nessun altro;<\/li>\n
  • Evitate i metodi alternativi di invio di denaro proposti dai truffatori; i programmi di protezione di PayPal non li coprono;<\/li>\n
  • Non fidatevi di un\u2019offerta che sembra troppo buona per essere vera: probabilmente non lo \u00e8;<\/li>\n
  • Non fornite all\u2019altra parte informazioni personali oltre a quanto necessario per la transazione. In particolare, non condividete mai la vostra password dell\u2019account;<\/li>\n
  • Non scaricate software aggiuntivi o altri file sospetti inviati via e-mail. PayPal non lo richiede.<\/li>\n<\/ul>\n

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    I metodi pi\u00f9 comuni grazie ai quali vengono raggirati gli utenti di PayPal: spam, phishing e altri tipi di truffe sulla piattaforma.<\/p>\n","protected":false},"author":2548,"featured_media":22910,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2641],"tags":[3422,638,1173,116,335,580],"class_list":{"0":"post-22908","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-threats","8":"tag-inganno","9":"tag-minacce","10":"tag-paypal","11":"tag-phishing","12":"tag-spam","13":"tag-truffe"},"hreflang":[{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/22908\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/21931\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/17407\/"},{"hreflang":"ar","url":"https:\/\/me.kaspersky.com\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/8621\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/23352\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/21547\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/20163\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/23928\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/29132\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/37159\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/15721\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/16141\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/paypal-most-relevant-threats\/13999\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/25235\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/paypal-most-relevant-threats\/29290\/"},{"hreflang":"nl","url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/26134\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/paypal-most-relevant-threats\/22908\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/28225\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/paypal-most-relevant-threats\/28058\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/tag\/paypal\/","name":"paypal"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22908","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2548"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22908"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22908\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26810,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22908\/revisions\/26810"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22910"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22908"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22908"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22908"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}