{"id":22579,"date":"2020-08-20T13:01:42","date_gmt":"2020-08-20T11:01:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/?p=22579"},"modified":"2020-08-20T13:01:42","modified_gmt":"2020-08-20T11:01:42","slug":"tips-for-hacked-account","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/tips-for-hacked-account\/22579\/","title":{"rendered":"Ebbene s\u00ec, vi hanno hackerato l&#8217;account. Cosa fare?"},"content":{"rendered":"<p>Scoprire che uno dei vostri account \u00e8 stato hackerato pu\u00f2 essere piuttosto stressante, ancora di pi\u00f9 se \u00e8 uno di quelli che usate attivamente per chattare con gli amici, fare acquisti o salvare file.<\/p>\n<p>Invece di reagire presi dall\u2019emotivit\u00e0, in questa fase iniziale \u00e8 importante ridurre al minimo le conseguenze: salvare i vostri soldi e i vostri dati, proteggere i vostri amici dai truffatori, riprendere il controllo del vostro account\u2026 insomma, bisogna ribaltare la situazione o almeno ridurre i danni. In questo post vi spiegheremo come fare.<\/p>\n<p><strong><input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"ksc-trial\"><\/strong><\/p>\n<h2>Cosa fare se non riuscite ad accedere all\u2019account<\/h2>\n<p>In molti casi, gli utenti vengono a sapere di essere stati hackerati quando all\u2019improvviso si accorgono che non possono pi\u00f9 accedere a un account. In molti casi, infatti, la prima cosa che fanno i cybercriminali \u00e8 cambiare la password, cos\u00ec bloccano la vittima e ottengono il controllo completo dell\u2019account rubato.<\/p>\n<p>Niente panico: si pu\u00f2 ancora fare molto. Fate un respiro profondo. \u00c8 importante muoversi con velocit\u00e0 e dare priorit\u00e0 ad alcune operazioni.<\/p>\n<ul>\n<li>Provate a reimpostare la vostra password. Se agite abbastanza rapidamente, i cybercriminali potrebbero non aver ancora avuto il tempo di dissociare la vostra e-mail dal vostro account;<\/li>\n<li>Avvertite il maggior numero possibile di persone dell\u2019hackeraggio dell\u2019account. Mettetevi in contatto con amici e persone care. Pubblicate un messaggio sui social network. Se le persone sanno che il vostro account \u00e8 stato violato, \u00e8 meno probabile che cadano nelle trappole dei truffatori nel caso i cybercriminali inviassero richieste a vostro nome, ad esempio dicendo a tutti quelli della vostra rubrica che avete un\u2019emergenza e che avete un disperato bisogno di contanti;<\/li>\n<li>Chiamate la vostra banca o altri servizi finanziari se i truffatori hanno violato un account di un sistema di pagamento o al quale \u00e8 associata una carta di credito;<\/li>\n<li>Eseguite \u2018analisi del vostro computer utilizzando <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/security-cloud?icid=it_kdailyplacehold_pla_ona_afm__onl_b2c_kasperskydaily_lnk_______#buy-section\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">il software antivirus<\/a><b> <\/b>per assicurarvi che non ci siano malware che a loro volta potrebbero rubare le password di altri account;<\/li>\n<li>Stilate un elenco dei servizi pi\u00f9 importanti associati al vostro account violato. Fate mente locale di\u00a0 tutti i servizi a cui accedete utilizzando questo account e tutti quelli che inviano e-mail di reimpostazione della password all\u2019account in questione;<\/li>\n<li>Modificate le password degli account associati e di tutti i servizi per i quali avete <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/never-reuse-passwords-story\/16666\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">utilizzato la stessa password dell\u2019account violato <\/a>(vale anche la pena di cambiare le domande di sicurezza per gli altri servizi se sono le stesse che avete usato per l\u2019account violato. Meglio ancora, dovreste anche impostare l\u2019<a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/2fa-practical-guide\/16468\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">autenticazione a due fattori<\/a>);<\/li>\n<li>Contattate il servizio di assistenza dell\u2019account e cercate di ripristinarne l\u2019accesso. Seguite le indicazioni per <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/hacked\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Facebook<\/a>, <a href=\"https:\/\/accounts.google.com\/signin\/v2\/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&amp;flowEntry=ServiceLogin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Google<\/a>, <a href=\"https:\/\/help.instagram.com\/149494825257596\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Instagram<\/a> e <a href=\"https:\/\/help.twitter.com\/forms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Twitter<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kpm\"><\/strong><\/p>\n<h2>Cosa fare se ricevete una notifica di attivit\u00e0 sospetta<\/h2>\n<p>Molti servizi online avvertono gli utenti se i loro account vengono utilizzati per eseguire determinate attivit\u00e0 rilevanti come la modifica della password, il collegamento di un nuovo telefono o indirizzo e-mail all\u2019account e l\u2019accesso da un nuovo dispositivo o da un\u2019ubicazione diversa. Se non avete eseguito queste azioni e avete comunque ricevuto un messaggio di questo tipo, allora dovreste cominciare a preoccuparvi.<\/p>\n<ul>\n<li>Provate ad accedere al vostro account, evitando di utilizzare i\u00a0 link presenti nella notifica. I messaggi di phishing che cercano di ottenere le credenziali di accesso possono assomigliare molto alle notifiche ufficiali degli account. La migliore opzione \u00e8 digitare manualmente l\u2019indirizzo nel browser o di aprire l\u2019applicazione;<\/li>\n<li>Controllate la cronologia degli accessi, se l\u2019account lo consente. Se vedete qualche dispositivo o posto sconosciuto nella lista, scollegate immediatamente tutti gli altri utenti;<\/li>\n<li>Controllate tutti i dettagli del vostro account, compreso l\u2019indirizzo e-mail, il numero di telefono e le domande sulla sicurezza;<\/li>\n<li>Cambiate la password. Assicuratevi che sia <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/strong-password-day\/16871\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">robusta<\/a> e molto diversa da quella vecchia. Se avete paura di dimenticare la vostra nuova password, utilizzate un <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/password-manager?icid=it_kdailyplacehold_acq_ona_smm__onl_b2c_kasperskydaily_wpplaceholder____kpm___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u201dpassword<\/a><strong>\u00a0<\/strong>che custodir\u00e0 in modo sicuro tutte le vostre password;<\/li>\n<li>Cambiate la password di tutti gli account su cui avete usato la password compromessa, cos\u00ec come degli account associati al login compromesso (ad esempio, gli account in tutti i negozi online in cui avete effettuato l\u2019accesso utilizzando un login di un social network hackerato).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cosa fare se ricevete una richiesta di riscatto da parte di un cybercriminale<\/h2>\n<p>A volte, i cybercriminali si mettono in contatto con voi, affermando di essere entrati nel vostro account, di aver infettato il vostro computer con terribili malware, di aver registrato un video compromettente con la vostra webcam, di aver copiato i vostri messaggi o cose simili. Questi malintenzionati di solito minacciano di pubblicare i dati raccolti se non viene pagato un riscatto.<\/p>\n<p>In realt\u00e0, \u00e8 poco probabile che <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/extortion-spam\/16738\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">qualcuno abbia violato il vostro dispositivo<\/a>. I truffatori sono noti per inviare messaggi in ogni tipo di circostanza a scopo di estorsione, anche agli indirizzi di alcuni database di spam. Se volete andare sul sicuro, cambiate pure la password dell\u2019account che si presume sia stato violato, non \u00e8 comunque una cattiva abitudine da tenere ogni tanto. Anche in questo caso, se avete paura di dimenticare la vostra password, installate <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/password-manager?icid=it_kdailyplacehold_acq_ona_smm__onl_b2c_kasperskydaily_wpplaceholder____kpm___\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaspersky Password Manager<\/a><b>,<\/b>\u00a0che ricorder\u00e0 tutto per voi.<\/p>\n<h2>Come evitare di essere vittime dei cybercriminali<\/h2>\n<p>Naturalmente, l\u2019ideale sarebbe tenere i cybercriminali alla larga dai vostri account. Pertanto, anche se non vi \u00e8 ancora capitato di essere vittime di un criminale informatico, assicuratevi sempre che i vostri account siano protetti:<\/p>\n<ul>\n<li>Usate password <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/strong-password-day\/16871\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">robuste<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/never-reuse-passwords-story\/16666\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">uniche<\/a>;<\/li>\n<li>Attivate l\u2019autenticazione a due fattori;<\/li>\n<li>Installate <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/security-cloud?icid=it_kdailyplacehold_pla_ona_afm__onl_b2c_kasperskydaily_lnk_______#buy-section\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">una soluzione di sicurezza affidabile<\/a> \u00a0su tutti i vostri dispositivi. \u00c8 importante scegliere un servizio che non solo identifichi i malware, ma che vi avverta se le credenziali di un qualsiasi servizio siano oggetto di fughe di dati.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"ksc-trial\"><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cosa fare se vi hackerano uno dei vostri account? Ecco come ridurre al minimo i danni, ripristinare la vostra Digital Comfort Zone ed evitare di perdere la testa.<\/p>\n","protected":false},"author":2581,"featured_media":22583,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[1900,50,3382,3396,62,367,3397,108],"class_list":{"0":"post-22579","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tips","8":"tag-autenticazione-a-due-fattori","9":"tag-consigli-2","10":"tag-digital-comfort-zone","11":"tag-hack-ing-dellaccount","12":"tag-password","13":"tag-password-manager","14":"tag-sicurezza-dellaccount","15":"tag-social-network"},"hreflang":[{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/tips-for-hacked-account\/22579\/"},{"hreflang":"en-in","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.in\/blog\/tips-for-hacked-account\/21698\/"},{"hreflang":"en-ae","url":"https:\/\/me-en.kaspersky.com\/blog\/tips-for-hacked-account\/17161\/"},{"hreflang":"ar","url":"https:\/\/me.kaspersky.com\/blog\/tips-for-hacked-account\/8528\/"},{"hreflang":"en-us","url":"https:\/\/usa.kaspersky.com\/blog\/tips-for-hacked-account\/23033\/"},{"hreflang":"en-gb","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.uk\/blog\/tips-for-hacked-account\/21221\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/tips-for-hacked-account\/19932\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/tips-for-hacked-account\/23662\/"},{"hreflang":"ru","url":"https:\/\/www.kaspersky.ru\/blog\/tips-for-hacked-account\/28921\/"},{"hreflang":"tr","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.tr\/blog\/tips-for-hacked-account\/8726\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/tips-for-hacked-account\/36760\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/tips-for-hacked-account\/15495\/"},{"hreflang":"pt-br","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.br\/blog\/tips-for-hacked-account\/15943\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/tips-for-hacked-account\/13886\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/tips-for-hacked-account\/24971\/"},{"hreflang":"zh","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.cn\/blog\/tips-for-hacked-account\/11865\/"},{"hreflang":"ja","url":"https:\/\/blog.kaspersky.co.jp\/tips-for-hacked-account\/29034\/"},{"hreflang":"nl","url":"https:\/\/www.kaspersky.nl\/blog\/tips-for-hacked-account\/25958\/"},{"hreflang":"ru-kz","url":"https:\/\/blog.kaspersky.kz\/tips-for-hacked-account\/22748\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/tips-for-hacked-account\/27988\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/tips-for-hacked-account\/27818\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/tag\/consigli-2\/","name":"consigli"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22579","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2581"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22579"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22579\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22589,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22579\/revisions\/22589"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22583"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22579"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22579"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22579"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}