{"id":21167,"date":"2020-04-01T17:56:05","date_gmt":"2020-04-01T15:56:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/?p=21167"},"modified":"2020-04-02T17:42:48","modified_gmt":"2020-04-02T15:42:48","slug":"smart-working-portare-a-casa-il-pc-non-basta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/smart-working-portare-a-casa-il-pc-non-basta\/21167\/","title":{"rendered":"Smart working: portare a casa il pc non basta!"},"content":{"rendered":"<p>Poco pi\u00f9 di un mese fa, esattamente il 23 Febbraio, il governo <a href=\"https:\/\/www.lavoro.gov.it\/notizie\/Pagine\/Coronavirus-modificate-le-modalita-di-accesso-allo-smart-working.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">con un decreto emergenziale<\/a> ha congelato la <a href=\"https:\/\/www.gazzettaufficiale.it\/eli\/id\/2017\/06\/13\/17G00096\/sg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">normativa sul lavoro agile (81\/2017) <\/a>e consentito alle aziende di far lavorare da casa i propri dipendenti per garantire la continuit\u00e0 delle attivit\u00e0 di business senza il vincolo dei normali adempimenti burocratici.<\/p>\n<p>Questo provvedimento d\u2019urgenza ha per\u00f2 di fatto aperto il \u201cVaso di Pandora\u201d della maggior parte delle aziende italiane, che si sono dimostrate gravemente impreparate dal punto di vista tecnologico e costrette a correre ai ripari in fretta e furia, acquistando laptop e licenze software, <a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/work-from-home-custom-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ma trascurando aspetti cruciali come la protezione dei propri dati<\/a>.<\/p>\n<h3 style=\"margin-bottom: 10.0pt;text-align: justify\"><span lang=\"it\">Lavoro da casa e smart working: trova la differenza<\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/it.linkedin.com\/in\/brusamolino\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Mi occupo di Smart Working da pi\u00f9 di 5 anni<\/a> ma mai come nelle ultime settimane questa parola \u00e8 stata usata e abusata da giornali, post sui social, radio e televisioni. Credo sia utile quindi fare chiarezza nell\u2019affermare che il lavoro agile (traduzione in italiano non felicissima) sia molto pi\u00f9 che lavorare da casa che rimane, al netto della situazione straordinaria, una delle possibilit\u00e0 date al lavoratore di scegliere il luogo dal quale lavorare.<\/p>\n<p>Lo <strong>smartworking<\/strong> \u00e8 invece una \u201cnuova filosofia manageriale fondata sulla restituzione alle persone di flessibilit\u00e0 e autonomia nella scelta degli spazi, degli orari e degli strumenti da utilizzare a fronte di una maggiore responsabilizzazione sui risultati\u201d; un vero e proprio nuovo modo di lavorare che fonda le sue basi su 3 pilastri : Tecnologia, Spazi di lavoro, e organizzazione.<\/p>\n<h3 style=\"margin-bottom: 10.0pt;text-align: justify\"><span lang=\"it\">Quali sono le tecnologie che servono per lavorare smart? 10 tool must have<\/span><\/h3>\n<p>L\u2019Italia ha un livello di competenze digitali nettamente sotto la media europea; da una ricerca <a href=\"https:\/\/www.agendadigitale.eu\/cittadinanza-digitale\/eurostat-2019-e-stallo-digitale-in-italia-ed-europa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">eurostat del 2019<\/a> si evince che nel 2019 solo il 49% possiede competenze digitali almeno di base, con una media Europa al 66%.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-21170\" src=\"https:\/\/media.kasperskydaily.com\/wp-content\/uploads\/sites\/89\/2020\/04\/01170152\/Point-scored-1024x633.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"633\"><\/p>\n<p>C\u2019\u00e8 quindi una grande opportunit\u00e0 per le aziende per trasformarsi e colmare questo gap. Qui di seguito vediamo alcuni tools per abilitare lo smart working.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Connettivit\u00e0<br>\n<\/strong>Vi sarete resi conto di quanto le linee telefoniche di casa non siano adatte per sostenere un forte aumento nell\u2019utilizzo della banda.<\/li>\n<li><strong><strong>Laptop<br>\n<\/strong><\/strong>Sembrer\u00e0 banale ma il primo strumento con cui dotare tutti gli smart worker \u00e8 un pc portatile. Tantissime aziende dotano ancora i propri dipendenti di computer fissi e sfido chiunque e portarselo in giro, nello zaino.<\/li>\n<li><strong><strong>Voip Phone<br>\n<\/strong><\/strong>Letteralmente Voice Over IP, un centralino virtuale che permette di ricevere chiamate al proprio numero interno ovunque voi siate.<\/li>\n<li><strong><strong>Web e Video Conference<br>\n<\/strong><\/strong>Acquistare uno strumento professionale per i meeting virtuali e delle attrezzature che in azienda consentano di migliorare l\u2019esperienza di condivisione come ad esempio sistemi di video conference o monitor touch screen con videocamera<\/li>\n<li><strong>Vpn<br>\n<\/strong>Dotarsi di una Virtual Private Network ovvero la possibilit\u00e0 di avere accesso alla rete aziendale da remoto e in piena sicurezza<\/li>\n<li><strong>Cloud Storage<br>\n<\/strong>Digitalizzare tutti i documenti utilizzando anche sistemi di archiviazione digitale. Tutto questo sempre in un sistema integrato con la VPN e quindi non accessibile da utenti non autorizzati<\/li>\n<li><strong>Calendar condiviso e presenze<br>\n<\/strong>Come faccio a sapere se un mio collega \u00e8 impegnato se non \u00e8 in ufficio? Calendar condiviso e policy sulla presenza: un semaforino che a seconda del colore ti dice se una persona \u00e8 disponibile o meno<\/li>\n<li><strong>Booking System<br>\n<\/strong>Le sale riunioni sono sempre occupate anche per meeting di solo due persone. Per questo motivo un Booking System pu\u00f2 aiutare a gestire meglio le prenotazioni, consigliando la sala pi\u00f9 adatta alla tipologia di meeting e risolvendo il problema del \u201cno show\u201d ovvero chi prenota una sala e poi non si presenta<\/li>\n<li><strong><strong>Tool di Project management<br>\n<\/strong><\/strong>Per gestire un progetto o dei semplici task senza continuare a telefonare al collega per sapere lo stato di avanzamento esistono dei semplici tool che permettono di comunicare, inserire file, assegnare task e darsi delle scadenze.<\/li>\n<li><strong><strong>Security &amp; Firewall<br>\n<\/strong><\/strong>Una soluzione di sicurezza affidabile su tutti i dispositivi su cui si trovano dati aziendali \u00e8 in questo contesto indispensabile<\/li>\n<\/ol>\n<p>Per sostenere la business continuity e lo smart working durante questo difficile momento,<a href=\"https:\/\/www.kaspersky.it\/enterprise-security\/endpoint\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <strong>Kaspersky propone le proprie soluzioni sicurezza per Endpoint avanzate ed integrate con funzionalit\u00e0 EDR per una protezione a 360\u00b0.<\/strong><\/a><\/p>\n<h3>Serve ancora l\u2019ufficio?<\/h3>\n<p>Fortunatamente la tecnologia ci permette di lavorare in mobilit\u00e0 internamente ed esternamente all\u2019ufficio e di rompere quindi la catena virtuale che ci lega alla scrivania. La situazione che stiamo vivendo ci sta facendo per\u00f2 capire quanto la casa non sia il luogo ideale dove poter lavorare e quanto sia importante incontrarsi.<\/p>\n<p>L\u2019ufficio non sparisce ma cambia, si passa quindi da un modello basato sulla postazione assegnata a un modello sharing desk basato sulle attivit\u00e0 da svolgere.<\/p>\n<p>Questo nuovo paradigma \u00e8 chiamato <a href=\"https:\/\/www.workitect.it\/where-is-my-desk-lufficio-nellera-del-lavoro-agile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">activity based working<\/a> e racchiude in 4c le attivit\u00e0 prevalenti che avvengono al lavoro ovvero :<\/p>\n<ul>\n<li>Concentrazione<\/li>\n<li>Collaborazione<\/li>\n<li>Comunicazione<\/li>\n<li>Contemplazione<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Le persone non hanno pi\u00f9 una postazione assegnata ma si muovono all\u2019interno e all\u2019esterno dell\u2019ufficio in pi\u00f9 ambienti, progettati in base alle diverse attivit\u00e0 da svolgere.<\/h3>\n<p>Come faccio a sapere se le persone lavorano quando sono a casa?<\/p>\n<p>Dal punto di vista organizzativo si profila la sfida pi\u00f9 grande, quella culturale: un\u2019evoluzione in cui i manager rivestono un ruolo fondamentale, poich\u00e9 da essi ne dipende il successo o l\u2019insuccesso.<\/p>\n<p>Tanti imprenditori, hr, e top manager di aziende che non facevano smart working prima di coronavirus e si sono trovati costretti in questa fase emergenziale a sperimentare il lavoro da casa si trovano impreparati, e mi fanno domande di questo tipo:<\/p>\n<p>\u201c<strong><em>Come faccio a sapere se i miei dipendenti lavorano effettivamente 8 ore?\u201d o ancora<\/em><\/strong> \u201c<strong><em>Come posso mantenere il controllo e la supervisione delle attivit\u00e0 svolte<\/em><\/strong>?\u201d<\/p>\n<p>A queste domande cos\u00ec semplici, a cui rispondo provocatoriamente chiedendo loro se, quando lavorano dall\u2019ufficio, stanno a controllare se tutti lavorano effettivamente 8 ore o meno , mi fanno capire la scarsa cultura manageriale delle aziende italiane e la grande diffusione di pratiche di gestione delle risorse basate sul micromanagement : ti assegno un task e controllo se l\u2019hai eseguito.<\/p>\n<p>Se il vostro pi\u00f9 grande cruccio in questo momento \u00e8 controllare i vostri dipendenti vi do una buona notizia, potete usare i <strong>tool di project\/task management<\/strong> di cui parlavo prima assegnando microtask e scadenze ravvicinate e passando la giornata a controllare il lavoro dei vostri colleghi e riempiendovi l\u2019agenda con video-call di allineamento.<\/p>\n<p>C\u2019\u00e8 per\u00f2 una cattiva notizia: se \u00e8 questo l\u2019approccio che avete nell\u2019essere \u201ccapo\u201d, nell\u2019essere manager, presto sarete sostituiti da un algoritmo, da un A.I. che sapr\u00e0 riallocare in modo pi\u00f9 efficiente i task.<\/p>\n<p>Questo non vuol dire che non serva valutare e misurare i risultati di un collaboratore, di un team o di una BU; esistono dei modelli di performance management come ad esempio l\u2019OKR reso famoso da Larry Page, il co-founder di google che dice : \u201c<em>OKRs have helped lead us to 10x growth, many times over. They\u2019ve helped make our crazily bold mission of \u2018organizing the world\u2019s information\u2019 perhaps even achievable. They\u2019ve kept me and the rest of the company on time and on track when it mattered the most<\/em>.\u201d<\/p>\n<p><strong>\u00c8 cruciale quindi una transizione da una leadership basata sul controllo a una gestione dei collaboratori che implichi fiducia, responsabilit\u00e0 e soprattutto autonomia:<\/strong> si passa dall\u2019essere sergenti che controllano a diventare coach che motivano e allenano le competenze dei propri colleghi.<\/p>\n<h3>La chiave per il successo \u00e8 coinvolgere le persone<\/h3>\n<p>La transizione dai vecchi ai nuovi modelli \u00e8 un percorso che deve essere accompagnato partendo dal commitment del top management ma anche coinvolgendo il pi\u00f9 possibile tutta l\u2019organizzazione. Per avere successo, occorre mettere in atto un processo di change management, che preveda un piano di comunicazione, momenti di ascolto e un percorso formativo per manager e smart worker.<\/p>\n<h3 style=\"margin-bottom: 10.0pt;text-align: justify\"><span lang=\"it\">Innovazione: \u00e8 la volta buona?<\/span><\/h3>\n<p>Il coronavirus gi\u00e0 dell\u2019esperienza cinese \u00e8 stato definito da <a href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/news\/articles\/2020-02-02\/coronavirus-forces-world-s-largest-work-from-home-experiment\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Bloomberg<\/a> il pi\u00f9 grande esperimento al mondo di remote working. Ora le aziende non hanno pi\u00f9 scuse nemmeno in Italia, un paese culturalmente avverso al cambiamento e con un gap digitale rilevante rispetto ad altri paesi. Sta a loro sapersi rinnovare utilizzando questa occasione per lavorare in un modo nuovo, pi\u00f9 tecnologico, pi\u00f9 sicuro, pi\u00f9 Smart.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<input type=\"hidden\" class=\"category_for_banner\" value=\"kesb-trial\">\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a><\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019emergenza coronavirus ha imposto alle aziende di lavorare da casa per garantire la business continuity. Ma cosa serve per lavorare davvero Smart? <\/p>\n","protected":false},"author":2580,"featured_media":21172,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2364,16,2955,2956],"tags":[50,2647,45,3290,1338],"class_list":{"0":"post-21167","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business","8":"category-tips","9":"category-enterprise","10":"category-smb","11":"tag-consigli-2","12":"tag-consigli-lavorativi","13":"tag-sicurezza","14":"tag-smart-working","15":"tag-telelavoro"},"hreflang":[{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/smart-working-portare-a-casa-il-pc-non-basta\/21167\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/tag\/smart-working\/","name":"smart working"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21167","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2580"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21167"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21167\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21202,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21167\/revisions\/21202"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21172"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21167"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21167"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21167"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}