I Managed Service Provider (MSP) godono di una posizione unica nel mercato. Devono essere esperti IT in diversi ambiti, da quello hardware all’assistenza clienti, e devono sostenere il business dei proprio clienti in modo che possano offrire un servizio continuo e senza intoppi. Purtroppo, esistono vari fattori che mettono in pericolo questa continuit\u00e0, fattori che a volte non possono essere controllati dai MSP.<\/p>\n
Parliamo, ovviamente, delle minacce informatiche. Le infrastrutture possono essere protette in maniera adeguata, ma se il cliente non prende le dovute misure di sicurezza, tutti gli sforzi fatti potrebbero andare persi. Per questo \u00e8 fondamentale, assieme a tutti gli altri servizi, fornire anche quello della sicurezza informatica.<\/p>\n
Ci\u00f2 non solo protegger\u00e0 i beni dei vostri clienti, ma far\u00e0 anche in modo che gli stessi clienti approfittino al massimo di tutti gli altri servizi da voi offerti. Per questo la maggior parte delle aziende che forniscono i cosiddetti “managed service” (servizi gestiti) lavorano gi\u00e0 anche nel campo della sicurezza informatica, in concreto il 92%, secondo quanto emerge dallo studio “MSP: Trends, challenges and the keys to success in managed security in 2017” (MSP: Trend, sfide e fattori di successo nella Managed Security del 2017).<\/p>\n
Kaspersky Lab e Business Advantage hanno effettuato uno studio analizzando 569 MSP e VAR (Value-Added Reseller) che offrono servizi gestiti in 10 paesi diversi con lo scopo di capire qual \u00e8 la chiave del loro successo e quali sfide si trovano ad affrontare in questo settore e in quello della sicurezza in particolare. Lo scopo dello studio era quello di definire i trend tecnologici e del business che i MSP devono cavalcare nel 2017 per rimanere sulla cresta dell’onda. Ecco cosa abbiamo scoperto.<\/p>\n
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