{"id":13624,"date":"2017-06-23T11:07:34","date_gmt":"2017-06-23T11:07:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/?p=13624"},"modified":"2020-05-19T20:30:34","modified_gmt":"2020-05-19T18:30:34","slug":"var-or-msp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/var-or-msp\/13624\/","title":{"rendered":"Cosa scegliere: VAR o MSP?"},"content":{"rendered":"

Le piccole aziende che esternalizzano la sicurezza delle informazioni devono fare una serie di scelte, a partire dal tipo di azienda che assumono (le opzioni vanno dai semplici rivenditori ai system integrator). I tipi pi\u00f9 comuni per le piccole e medie imprese sono i Value-Added Reseller<\/em> (VAR) e i Managed Service Provider <\/em>(MSP). In base a cosa le aziende sceglieranno un provider di sicurezza delle informazioni?<\/p>\n

VAR e MSP dal punto di vista del cliente<\/strong><\/h2>\n

In passato, quando il mercato degli MSP era in via di sviluppo, la scelta pi\u00f9 ovvia erano i VAR. I value-added reseller non fornivano solo software (e in qualche caso hardware), ma aiutavano anche con la diffusione del prodotto, fornivano assistenza e rispondevano alle possibili domande che potevano sorgere sul prodotto. L\u2019obiettivo principale era per\u00f2 quello di fornire al cliente una nuova licenza, quando quella precedente era scaduta. Il cliente in questo caso possiede una licenza per il software. Ecco perch\u00e9 i VAR sono stati sempre considerati come un rivenditore.<\/p>\n

Qualora un\u2019azienda scelga di lavorare con un VAR, deve avere un team IT in loco. Anche se un\u2019azienda possiede solo una dozzina di computer, ci dovrebbe essere una persona del settore IT in house<\/em> (o in alternativa qualcuno part-time). I value added reseller sono pronti ad aiutare quella persona del settore IT per quanto riguarda il prodotto; possono aiutare ad installarlo e probabilmente spiegano come utilizzarlo, ma non gestiscono il dipartimento IT dell\u2019azienda. Inoltre, questa persona IT si occuper\u00e0 anche della gestione della soluzione di sicurezza. In altre parole, dovrebbe essere un esperto di sicurezza IT. Ed ecco l\u2019inconveniente peggiore: gli specialisti di sicurezza IT sono abbastanza costosi e c\u2019\u00e8 molta richiesta<\/a>. Quando si tratta di piccole e anche medie aziende, potrebbe essere costoso avere una persona dedita a questo compito.<\/p>\n

Gli MSP adottano un approccio diverso, non vendono solo licenze ma forniscono un vero e proprio servizio IT. Quando un\u2019azienda delega le sue responsabilit\u00e0 IT a un MSP (includendo la sicurezza), questi se ne occupa, decidendo cosa potrebbe essere il meglio per l\u2019azienda. Un Managed Service Provider<\/em> diventa un consigliere fidato che si occupa di tutto il settore IT per il cliente. Un MSP conoscer\u00e0 i bisogni dei clienti, proporr\u00e0 le best practices<\/em>, prender\u00e0 decisioni con il cliente e organizzer\u00e0 il tutto.<\/p>\n

Cosa significa questo per il cliente? Vuol dire avere sempre un supporto qualificato e che tutto il settore IT \u00e8 organizzato ed \u00e8 funzionale, inclusa la sicurezza. Quando si tratta di sicurezza, un MSP prevede ci sia una persona qualificata con il compito di proteggere l\u2019azienda; questo implica il fatto che il cliente non avr\u00e0 bisogno di assumere uno specialista di sicurezza o personale del settore IT.<\/p>\n

Passare dai VAR agli MSP<\/strong><\/h3>\n

Potrebbe sembrare che un MSP raggiunga gli stessi obiettivi di un VAR, per\u00f2 spendendo di pi\u00f9. Non \u00e8 sempre vero. Entrambi i tipi di provider di soluzioni di sicurezza hanno i propri esperti del settore. La differenza principale riguarda il loro livello di impegno. Infatti, molti VAR col tempo espandono i loro servizi per diventare MSP.<\/p>\n

Cosa ci guadagnano? Principalmente un tasso di mantenimento clienti pi\u00f9 alto. Un consulente IT di cui ci si fida: qualcuno che comprende i bisogni dell\u2019azienda e che aiuta a risolvere i problemi di sicurezza IT, che conosce gi\u00e0 l\u2019infrastruttura ed \u00e8 in grado di sapere quali problematiche potrebbero sorgere (ha un valore inestimabile).<\/p>\n

La potenziale difficolt\u00e0 nella transizione da VAR a MSP \u00e8 il bisogno di amministrare le soluzioni di un\u2019ampia gamma di clienti. Ad ogni modo, questa difficolt\u00e0 pu\u00f2 essere aggirata grazie all\u2019automazione e all\u2019uso di soluzioni di sicurezza pensate tenendo in considerazione gli MSP. Una soluzione del genere \u00e8 Kaspersky Endpoint Security Cloud<\/a>, che abilita il controllo remoto della sicurezza per diversi terminali, dispositivi mobili e file server senza bisogno di investire nell\u2019infrastruttura.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Managed service provider e value-added reseller sono i tipi pi\u00f9 comuni di fornitori di sicurezza delle informazioni per le piccole e medie imprese. Quali sceglieranno?<\/p>\n","protected":false},"author":2419,"featured_media":13625,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2364,2956],"tags":[58,2458,45,2459],"class_list":{"0":"post-13624","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-business","8":"category-smb","9":"tag-cloud","10":"tag-msp","11":"tag-sicurezza","12":"tag-var"},"hreflang":[{"hreflang":"it","url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/var-or-msp\/13624\/"},{"hreflang":"es-mx","url":"https:\/\/latam.kaspersky.com\/blog\/var-or-msp\/10717\/"},{"hreflang":"es","url":"https:\/\/www.kaspersky.es\/blog\/var-or-msp\/13567\/"},{"hreflang":"x-default","url":"https:\/\/www.kaspersky.com\/blog\/var-or-msp\/17235\/"},{"hreflang":"fr","url":"https:\/\/www.kaspersky.fr\/blog\/var-or-msp\/9219\/"},{"hreflang":"pl","url":"https:\/\/plblog.kaspersky.com\/var-or-msp\/6941\/"},{"hreflang":"de","url":"https:\/\/www.kaspersky.de\/blog\/var-or-msp\/13750\/"},{"hreflang":"en-au","url":"https:\/\/www.kaspersky.com.au\/blog\/var-or-msp\/17235\/"},{"hreflang":"en-za","url":"https:\/\/www.kaspersky.co.za\/blog\/var-or-msp\/17235\/"}],"acf":[],"banners":"","maintag":{"url":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/tag\/msp\/","name":"MSP"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13624","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2419"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13624"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13624\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21752,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13624\/revisions\/21752"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13624"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13624"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kaspersky.it\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}